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15 caractéristiques d'un mentor qui réussit

Un mentor d

••• tomprout/E+/Getty Images

Il est révolu le temps où l'affectation d'un copain informel pour encadrer un nouvel employé signifiait aller déjeuner et enseigner à l'employé quelques leçons sur la réussite au travail. Ces copains n'avaient généralement pas mentor formation, et ils n'avaient aucune idée de leur responsabilité globale dans l'accueil du nouvel employé.

Aider le nouvel employé à s'intégrer de manière transparente et rapide dans le nouveau lieu de travail était bien en dehors de leur description de poste. L'organisation ne s'attendait pas non plus à ce que le mentorat fasse partie intégrante de l'accueil d'un nouvel employé. Cette situation a changé pour le mieux.

Aider les nouveaux employés à réussir

Lorsque faire en sorte que chaque employé réussisse le plus tôt possible est devenu la nouvelle norme, les besoins d'organisation formelle d'un mentor ont augmenté. Une relation formelle de mentorat peut accélérer la courbe d'apprentissage et aider un nouvel employé à réussir.

Voici les caractéristiques à rechercher chez les employés qui sont invités ou affectés à encadrer les nouveaux employés ou les employés qui sont nouveaux dans un service ou un poste. Ces caractéristiques requises différeront quelque peu dans une relation de mentorat informelle qui se développe de manière informelle entre deux personnes ou un employé de niveau supérieur et le nouvel employé — les deux types de mentorat commencent par ces besoins et ces caractéristiques.

Utiliser un processus de mentorat formel

Avec un processus de mentorat formel, la transmission d'un ensemble de connaissances et d'autres enseignements culturels est une attente de la relation de mentorat. Vous constaterez également qu'une petite partie de la relation de mentorat est de nature évaluative.

En ce sens que votre organisation s'attend à ce que les employés qui font du mentorat évaluer l'adéquation du nouvel employé dans la culture de l'organisation, le rôle évalue le nouvel employé.

Avec l'ensemble des connaissances que le mentor doit transmettre, le mentor doit également savoir si l'employé apprend les informations nécessaires pour réussir dans son nouvel emploi. Si l'employé est lent à apprendre ou n'apprend pas, le mentor peut aider le service à faire des ajustements.

Cherchez un mentor informel

Les employés sont également encouragés à rechercher un mentor informel pour chaque domaine d'expertise qu'ils souhaitent développer ou explorer. La personne dans ce rôle de mentor est purement un entraîneur et un enseignant sans responsabilités d'évaluation.

Caractéristiques des mentors formels qui réussissent

  1. Ils veulent encadrer un autre employé et s'engagent envers la croissance, le développement et l'intégration culturelle de l'employé.
  2. Ils ont la connaissance du contenu du travail nécessaire pour enseigner efficacement à un nouvel employé des connaissances importantes sur le travail.
  3. Ils connaissent les normes et la culture de l'organisation. Peut articuler et enseigner la culture.
  4. Ils font preuve d'honnêteté, d'intégrité, de respect et de responsabilité envers l'intendance.
  5. Ils démontrent des compétences de communication efficaces, à la fois verbales et non verbales.
  6. Ils sont disposés à aider à développer un autre employé par le biais de conseils, de commentaires et, occasionnellement, d'une insistance sur un niveau particulier de performance ou une direction appropriée.
  7. Ils initient de nouvelles idées et favorisent la volonté et la capacité de l'employé à apporter des changements à sa performance en fonction des changements constants qui se produisent dans son environnement de travail.
  8. Ils ont suffisamment d'intelligence émotionnelle pour être conscients de leurs émotions personnelles et sont sensibles aux émotions et aux sentiments de l'employé qu'ils encadrent.
  9. Il s'agit d'une personne qui serait considérée comme très performante à la fois dans son travail et dans la navigation dans la culture de l'organisation par ses collègues et ses gestionnaires.
  10. Ils font preuve de succès dans l'établissement et le maintien de réseaux et de relations professionnelles, à la fois en ligne et hors ligne.
  11. Ils sont disposés à communiquer les échecs ainsi que les réussites à l'employé encadré.
  12. Ils peuvent passer un temps approprié avec l'employé mentoré.
  13. Ils sont ouverts à passer du temps avec des personnes diverses qui ne partagent peut-être pas une expérience commune, valeurs , ou des objectifs.
  14. Ils peuvent initier des conflits pour assurer la réussite de l'intégration de l'employé dans l'organisation. Disposé à reconnaître, en tant que mentor, qu'un employé peut ne pas réussir dans votre organisation.
  15. Ils peuvent dire quand la relation ne fonctionne pas et reculer de manière appropriée sans tenir compte des problèmes d'ego ou de la nécessité de blâmer ou de commérages sur la situation.

Si vous sélectionnez des employés qui présentent ces caractéristiques à encadrer, vous assurerez le succès de vos relations formelles de mentorat. Les nouveaux employés bénéficient de chacune de ces caractéristiques que l'employé qui offre le mentorat apporte à la table. Il assurera à son tour l'intégration réussie du nouvel employé au sein de votre unité de travail.