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Profil de gestionnaire de trafic d'agence de publicité

Femme interviewant pour un emploi en tant que gestionnaire de trafic dans une agence de publicité.

••• shironosov / Getty Images

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Dans les agences de publicité, il existe plusieurs départements qui doivent travailler ensemble efficacement afin de répondre aux demandes des clients. Chaque travail qui arrive à l'agence doit passer par ces départements à temps, et il est de la responsabilité du gestionnaire de trafic de s'assurer que cela se produit.

Le gestionnaire de trafic créera des horaires détaillés, fixera des délais à chaque étape du projet et s'assurera également que le travail est réparti de manière égale et équitable entre les équipes créatives et les autres départements. Si trop de travail arrive dans l'agence et que les ressources sont rares, le gestionnaire de trafic peut travailler avec les services de compte et le département créatif pour déplacer les délais ou embaucher une aide supplémentaire sous la forme de pigistes et d'entrepreneurs temporaires. Le gestionnaire de trafic surveillera en permanence ce processus, souvent avec l'aide d'un système de gestion de trafic, et pourra faire des ajustements en conséquence.

Le gestionnaire de trafic peut également travailler en étroite collaboration avec le directeur des médias pour élaborer des stratégies pour les budgets des médias et le placement des annonces. Lorsque le gestionnaire de trafic fait correctement son travail, il sera considéré comme un héros silencieux. Tout se passe bien, en raison de leurs horaires et de leurs contributions, et le client est satisfait. Lorsque le gestionnaire de trafic fait un mauvais travail, tout le monde le remarque. Les délais ne sont pas respectés, les frais d'urgence sont payés, les équipes sont débordées et les clients peuvent quitter l'agence en raison du désordre logistique. C'est un rôle très important.Tu peux s'attendre à travailler tard , arriver tôt et être disponible le week-end.

Échelle salariale

Comme pour tout poste dans la publicité, le salaire varie considérablement en fonction du lieu et de l'expérience. Cependant, selon Salaire.com , le salaire de base médian d'un gestionnaire de trafic publicitaire typique est de 80 614 $. En tenant compte des primes et des avantages, ce chiffre médian s'élève à 108 598 $. C'est un travail bien rémunéré, mais bien sûr, il s'accompagne des pressions auxquelles vous vous attendez pour ce type de salaire.

Compétences spéciales

Les gestionnaires de trafic sont très organisés et minutieux. En tant que gestionnaire de trafic, vous devrez diriger des personnes et des équipes dans des délais serrés et devrez faire preuve de sang-froid sous la pression. Vous devez être une personne sociable, car une grande partie de vos tâches quotidiennes s'articulera autour de l'interaction avec différents membres de chaque département. Vous devez être doué pour la résolution de problèmes et maîtriser les logiciels de gestion du trafic.

Éducation et formation

Un gestionnaire de trafic devra avoir un baccalauréat dans le domaine de la publicité, du marketing ou d'un autre domaine lié aux affaires. Cependant, comme c'est souvent le cas, une solide expérience en agence, notamment en gestion de trafic ou en gestion de projet, sera considérée.

Journée typique

Le travail du gestionnaire de trafic n'est pas facile. Chaque jour, des dizaines de nouveaux projets peuvent devoir être planifiés, et il est de la responsabilité du gestionnaire de trafic de faire en sorte que tout se déroule sans heurts, malgré les changements constants et les demandes de l'agence. Chaque jour, le gestionnaire de trafic :

  • Rencontrez les chefs de départements pour connaître l'état des projets existants et des détails sur les nouveaux projets entrant dans l'agence.
  • Créez un calendrier pour les nouveaux travaux et attribuez ces tâches à l'aide du système de gestion de campagnes en place (cela se fait généralement avec un logiciel et de nombreuses tâches sont automatisées).
  • Passez en revue les échéanciers actuels et futurs et les statuts des postes avec les chefs de service et, si nécessaire, les personnes travaillant sur les postes.
  • Replanifier les projets en fonction de priorités nouvelles ou changeantes. Cela se produit souvent lorsque les clients lancent des travaux urgents ou que l'agence s'implique dans un argumentaire.
  • Faites rapport à la direction sur le flux de travail actuel et communiquez tout problème éventuel avec trop ou trop peu de travail entrant dans l'agence.
  • Travailler avec les services de comptabilité et de production sur la facturation et les éventuels coûts supplémentaires dus aux frais de pointe ou aux délais imprévus.
  • Travaillez avec des pigistes et des entrepreneurs temporaires, en les mettant au courant des travaux auxquels ils participeront.

Obtenir un emploi

Les gestionnaires de trafic commencent par le bas et progressent vers le haut. On ne vous confiera pas le rôle de gestionnaire de trafic à la sortie de l'université, à moins qu'il ne s'agisse d'une très petite agence avec seulement une poignée d'employés. Très probablement, vous serez employé en tant qu'assistant du gestionnaire de trafic actuel et vous aiderez à planifier des projets, à parler aux clients et au personnel de l'agence et à informer le gestionnaire de trafic des rapports d'état.

Avantages sociaux

Le gestionnaire de trafic est un rôle important dans l'agence de publicité et, à ce titre, vous serez considéré comme précieux pour l'entreprise. Cela signifie que vous pouvez vous attendre à participer à des séminaires de formation réguliers, à vous rendre sur les lieux pour aider à la planification et à avoir votre mot à dire sur le fonctionnement de l'agence. Les gestionnaires de trafic peuvent souvent devenir administrateurs d'entreprises.