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Conseils de base sur les réseaux d'entreprise

Vendeur et cliente utilisant une tablette numérique dans un concessionnaire automobile

••• Zéro création/Culture/Getty Images

Les vendeurs peuvent réussir et réussissent sans jamais construire de réseau commercial, mais ces vendeurs travaillent probablement dix fois plus dur pour générer des ventes que leurs collègues qui pratiquent un bon réseautage. Un réseau solide vous apportera des pistes... vous aidera à organiser des réunions avec des personnes autrement inaccessibles... et vous donnera même quelques épaules sur lesquelles pleurer quand les choses ne vont pas bien.

Le réseautage est, à la base, l'établissement de relations. Vous établissez une relation mutuellement bénéfique avec quelqu'un, pour des raisons professionnelles. Cela ressemble beaucoup à de la vente, n'est-ce pas ? Une grande partie des compétences dont vous avez besoin pour créer et entretenir un réseau sont les mêmes que celles que vous utilisez déjà pour vendre votre produit ou service. Ainsi, en plus des autres avantages du réseautage, c'est une excellente occasion de perfectionner vos compétences en vente.

Rencontrez les bonnes personnes

La première étape consiste à entrer en contact avec les bonnes personnes. Votre plus proche chambre du Commerce est un excellent point de départ – ces organisations sont conçues pour promouvoir le réseautage entre les entreprises locales. Il existe également un certain nombre d'organisations de vente qui vous aideront à entrer en contact avec d'autres professionnels de la vente. Ces professionnels peuvent aider non seulement avec des prospects, mais aussi avec des opportunités d'emploi et une formation à la vente.

Les conventions de l'industrie sont un endroit parfait pour rencontrer et accueillir des contacts potentiels. Chaque participant qui n'est pas un vendeur d'une entreprise concurrente est un client potentiel. Même les autres vendeurs peuvent être des contacts utiles, car beaucoup proviendront d'entreprises dont les produits complètent les vôtres, plutôt que de vous concurrencer directement.

Réseaux sociaux

Internet offre de formidables possibilités de constitution de réseaux. LinkedIn est un site de réseautage axé sur les entreprises conçu pour vous permettre d'entrer facilement en contact avec des ressources potentielles. Il héberge également du matériel de formation et des groupes de mentorat. D'autres sites de réseaux sociaux bien connus, comme Facebook et Twitter, sont également des endroits idéaux pour rechercher de nouvelles connexions.

Le bénévolat est une merveilleuse façon de rencontrer des gens et aussi de faire du bien. Vous pouvez faire du bénévolat pour des organisations à but non lucratif, des églises, des programmes de mentorat, des programmes de sensibilisation communautaire, des groupes liés à l'industrie et des dizaines d'autres organisations locales et nationales. Les postes de bénévoles nécessitent généralement un engagement de temps important, mais ils vous permettront également de rencontrer des personnes que vous ne pourriez pas atteindre autrement et vous fourniront un moyen facile d'établir des relations avec ces personnes.

Quels que soient les moyens que vous utilisez pour étendre votre réseau, vous devrez organiser les informations de chacun. Cela ne vous sert à rien de vous faire cinq contacts dans le secteur de l'assurance si vous ne vous souvenez pas de leurs noms ou numéros de téléphone ! Un scanner de carte de visite peut vous aider ; vous pouvez numériser la carte d'un nouveau contact et conserver les informations au format numérique. De nombreux scanners peuvent exporter automatiquement leurs données dans le CRM de votre choix. Mais si vous ne voulez pas investir dans du matériel spécialisé, une feuille de calcul de base - ou même cette vieille veille, le Rolodex - peut très bien fonctionner.L'astuce consiste à choisir un système qui vous convient et à le mettre à jour régulièrement au fur et à mesure que vous collectez des informations de contact.

Pratiquez la patience

Il est tentant d'essayer de vendre vos produits à vos contacts de réseautage, surtout lorsque vous n'atteignez pas votre objectif pour le mois, mais résistez à l'envie. Faire un argumentaire de vente à un contact change votre statut de « relation d'affaires » à « vendeur ennuyeux ». C'est bien de faire savoir à vos contacts ce que vous faites et peut-être de leur parler un peu de vos produits et services, mais toujours pécher par excès de prudence.

Une fois que vous avez construit une base pour votre réseau, vous ne pouvez pas simplement vous arrêter et vous reposer sur vos lauriers. Vos contacts nécessitent le même type d'attention et de concessions que vous fourniriez dans n'importe quelle relation. Si vous n'appelez vos contacts que lorsque vous avez besoin d'une faveur, vous vous retrouverez bientôt relégué à la messagerie vocale sans espoir de rappel.

D'un autre côté, les gens aiment rendre des services aux autres, tant qu'ils n'ont pas l'impression que vous en profitez. Si vous observez les courtoisies sociales de base - appelez ou envoyez régulièrement des e-mails juste pour vous rattraper, aidez vos contacts quand ils en ont besoin et remerciez-les rapidement lorsqu'ils vous aident - vous constaterez que la plupart de vos contacts seront désireux de vous aider. .