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Meilleurs cours de certification Salesforce

La préparation à la certification pour administrateur est la meilleure certification Salesforce

Nos éditeurs recherchent et recommandent indépendamment les meilleurs produits et services. Vous pouvez en savoir plus sur notre processus d'examen indépendant et nos partenaires dans notre déclaration aux annonceurs . Nous pouvons recevoir des commissions sur les achats effectués à partir de nos liens choisis.



Trouver le meilleur cours de certification Salesforce pour vous dépendra de vos aspirations professionnelles et de votre spécialité technique. Il existe 30 certifications Salesforce disponibles dans cinq filières différentes, notamment Administrateur, Architecte, Consultant, Développeur et Marketeur.

Les meilleurs cours de certification Salesforce offrent un programme de pointe, une flexibilité d'apprentissage, des instructions d'experts et une grande valeur pour votre investissement dans l'apprentissage. Lisez la suite pour voir nos choix pour la meilleure formation de certification.

Meilleurs cours de certification Salesforce de 2022

Meilleurs cours de certification SalesforceVoir toutMeilleurs cours de certification Salesforce

Meilleur dans l'ensemble : Préparation à la certification pour les administrateurs


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  • Coût: 900 $
  • Durée: Un jour
  • Niveau: Intermédiaire
S'inscrire maintenant Pourquoi nous l'avons choisi

Le cours de préparation à la certification pour les administrateurs est organisé par Trailhead Academy, la branche de formation officielle de Salesforce. Dirigé par un instructeur expert Salesforce, ce cours offre un moyen très efficace mais approfondi de se préparer à la certification Administrateur.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Formation interactive en direct

  • Instructeur expert

  • Frais d'examen de 200 $ inclus dans les frais de scolarité (emplacements en Amérique du Nord et du Sud)

Les inconvénients
  • Formation limitée à la préparation aux examens

  • Aucune garantie offerte

Aperçu

Le cours de préparation à la certification pour les administrateurs vous aidera à vous préparer pour le test de certification proprement dit. Le cours est conçu pour les administrateurs Salesforce ayant au moins six à 12 mois d'expérience.

Avant de passer l'examen, vous devez avoir une solide compréhension des bases de Salesforce et des compétences de configuration de la plate-forme, ainsi qu'une expérience pratique de la gestion des utilisateurs. Les sujets abordés dans ce cours incluent la configuration de Salesforce, la gestion des données, la sécurité, la modélisation des données et la gestion des activités.

Le cours de préparation à la certification vous présente divers objectifs d'examen et domaines d'intérêt probables. Cette formation n'est qu'un des 20 cours proposés par Salesforce pour son parcours administrateur. Le cours vous aidera également à identifier les domaines dans lesquels vous devrez peut-être combler vos lacunes avant de passer le test de certification.

Si vous avez moins de six mois d'expérience en tant qu'administrateur Salesforce, il est peu probable que vous soyez déjà prêt pour ce cours de préparation à l'examen. Vous pouvez acquérir des compétences de base en participant à la formation de cinq jours sur les bases de l'administration pour les nouveaux administrateurs dans Lightning Experience de la Trailhead Academy.

Meilleure valeur : Certification Salesforce Platform App Builder


Udemy

Udemy

  • Coût: 139,99 $
  • Durée : 19 heures
  • Niveau: Débutant
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Le cours de certification autoguidé d'Udemy pour débutants fournit un examen approfondi de tous les concepts abordés lors de l'examen de certification Platform App Builder. Le prix bas et la formation approfondie se combinent pour en faire une valeur exceptionnelle.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Bas prix

  • 19 heures de cours

  • Comprend des quiz interactifs

  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Les inconvénients
  • Aucune communauté de soutien aux apprenants

  • Pas d'examen pratique

  • Aucune interaction avec l'instructeur

Aperçu

Le cours de certification Salesforce Platform App Builder d'Udemy ne nécessite aucune expérience préalable en développement ou en codage, bien que la connaissance de Salesforce soit un plus.

La formation est dispensée par trois instructeurs dont Mike Wheeler qui détient plusieurs certifications Salesforce et a reçu plus de 25 000 avis cinq étoiles de la part de plus de 140 000 étudiants sur la plateforme Udemy. Le cours de certification Salesforce Platform App Builder est également l'un des cours les plus populaires pour les développeurs avec un total d'inscriptions de plus de 23 000 étudiants.

Les frais standard pour ce programme sont de 139,99 $, ce qui est tout à fait raisonnable pour la formation Salesforce. Udemy offre souvent des rabais importants où vous pouvez économiser 80 % ou plus sur ce cours. En janvier 2022, le cours était en vente au prix de 14,99 $.

Meilleur pour la certification d'architecte : Atelier virtuel de préparation d'architecte technique certifié


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  • Coût: 900 $
  • Durée: 9 heures sur 3 jours
  • Niveau: Avancée
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Cette formation comprend un examen approfondi des éléments essentiels de l'architecte ainsi que des exercices pratiques qui préparent les participants à l'examen difficile d'architecte technique certifié Salesforce.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Programme intensif de 3 jours

  • Formation virtuelle et interactive

  • Instructeur expert

Les inconvénients
  • Aucune option de formation en personne

  • Dates d'atelier limitées

  • Aucune garantie offerte

Aperçu

L'architecte technique est l'une des certifications les plus avancées proposées par Salesforce. Nous aimons cette formation car elle est divisée en modules de formation de trois heures sur trois jours consécutifs, ce qui laisse beaucoup de temps aux étudiants pour traiter des concepts complexes. Il offre également suffisamment de temps pour poser des questions à l'instructeur et discuter des défis de l'architecture Salesforce avec ses camarades de classe.

Les participants à cette formation apprennent à concevoir des solutions d'architecture impliquant plusieurs plates-formes, à gérer le cycle de vie du développement, à créer des solutions sécurisées optimisées pour des performances élevées et à articuler les considérations de conception pour l'architecture technique.

Trailhead Academy recommande de suivre l'atelier au moins six à huit mois avant de passer l'examen de certification d'architecte technique proprement dit. Cette longue période entre cette formation et les tests laisse suffisamment de temps pour mettre en pratique les concepts abordés. Avant de participer à cet atelier, vous devez disposer de vos identifiants d'architecte d'application et d'architecte système Salesforce.

Meilleur pour la certification de consultant : Consultant Service Cloud certifié Salesforce


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  • Coût: 1 895 $
  • Durée: 3 jours
  • Niveau: Intermédiaire
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Apprenez pendant trois jours intensifs avec d'autres personnes qui étudient pour devenir des consultants Salesforce Certified Service Cloud. Cette formation est dispensée en direct par un instructeur à distance qui est disponible pour répondre à vos questions spécifiques tout au long du cours.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Entraînez-vous depuis votre domicile, votre travail ou un emplacement Certstaffix

  • Cours approfondi

  • Assistance instructeur personnalisée

  • Apprentissage pratique

Les inconvénients
  • Horaire de cours limité

  • Instructeur à distance

  • Examen pratique de certification non inclus

  • Prix ​​élevé

Aperçu

Cette formation Certstaffix est plus qu'un cours de préparation aux tests ; il s'agit d'un cours approfondi qui couvre les compétences que vous devez maîtriser pour être un consultant Salesforce Certified Service Cloud. C'est aussi un excellent cours pour développer des compétences essentielles tout en se préparant à l'examen de certification.

La formation couvre l'automatisation du service cloud, les index personnalisés, les portails clients, les objectifs et concepts du service client, la migration et l'intégration des données, la sécurité des enregistrements, les relations de service et le flux de travail visuel. Vous pouvez suivre la formation à domicile, au travail ou dans un laboratoire informatique Certstaffix dans l'un des dizaines d'endroits aux États-Unis.

Certstaffix fournit tous les logiciels nécessaires à la formation. Bien que ce cours n'ait pas de prérequis, vous devez détenir une certification d'administrateur Salesforce avant de passer l'examen de certification Salesforce Service Cloud Consultant.

Idéal pour la certification d'administrateur : Préparation à la certification pour administrateur avancé


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  • Coût: 900 $
  • Durée: Un jour
  • Niveau: Avancée
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Ce cours regroupe un examen de l'ensemble des concepts couverts dans l'examen d'administrateur avancé en une journée de formation rapide. Il est également enseigné par des instructeurs experts qui travaillent pour Salesforce, la société à l'origine de l'examen de certification.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Formation virtuelle et interactive

  • Instructeur expert

  • Frais d'examen de 200 $ inclus dans les frais de scolarité (emplacements en Amérique du Nord et du Sud)

Les inconvénients
  • Aucune formation en personne disponible

  • Horaire de cours limité

  • Aucune garantie offerte

Aperçu

Si vous êtes administrateur Salesforce depuis quelques années, le moment est peut-être venu de commencer à vous préparer à l'examen de certification d'administrateur avancé. Le cours de Trailhead vous donnera un avantage en vous apprenant à quoi vous attendre avant de passer l'examen.

Cette formation donne vie à des concepts importants par le biais de conférences, de discussions en classe et de simulations de problèmes d'administrateur Salesforce. Les modules de cours incluent la configuration des données, l'application de la sécurité, la mise en œuvre de la logique métier et de l'automatisation des processus, la création de rapports avancés, de tableaux de bord avancés et les meilleures pratiques en matière de gestion des données.

Vous devrez réussir l'examen de certification d'administrateur Salesforce avant de passer l'examen d'administrateur avancé. Si vous ne l'avez pas encore fait, consultez la formation de préparation à la certification pour les administrateurs de Trailhead Academy, qui figure en tête de notre liste des meilleurs cours de certification Salesforce.

Meilleur pour la certification de développeur : Préparation à la certification pour développeur de plate-forme I


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  • Coût: 900 $
  • Durée: Un jour
  • Niveau: Débutant à intermédiaire
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Le programme de formation virtuelle d'une journée de Trailhead fournit les éléments essentiels dont vous avez besoin pour vous préparer à l'examen de certification Salesforce Developer I. Le programme se termine même par un examen simulé afin que vous puissiez évaluer votre état de préparation pour le vrai test.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Formation virtuelle et interactive

  • Instructeur expert

  • Frais d'examen de 200 $ inclus dans les frais de scolarité (emplacements en Amérique du Nord et du Sud)

Les inconvénients
  • Aucune option de formation en personne disponible

  • Horaire de cours limité

  • Aucune garantie offerte

Aperçu

L'objectif principal de ce cours est de vous préparer au test de certification pour Salesforce Developer I. Dans cette formation, votre instructeur expert Salesforce passera en revue l'ensemble des sujets que vous pouvez vous attendre à voir lors de l'examen de certification proprement dit.

Les modules de formation incluent les fondamentaux de Salesforce, la modélisation et la gestion de bases de données, l'automatisation de la logique et des processus, les langages de programmation Salesforce, l'interface utilisateur, les tests, les outils de débogage et de déploiement. Attendez-vous à affiner vos compétences en résolution de problèmes tout en approfondissant votre compréhension des concepts fondamentaux des développeurs.

Il n'y a pas de cours préalables pour la certification Platform Developer I. Cependant, Salesforce vous recommande d'avoir trois à six mois d'expérience dans le développement et le déploiement de logique métier et d'interfaces utilisateur sur la plate-forme Salesforce avant de participer.

Meilleur pour la certification marketing : Préparez-vous à votre examen de certification d'administrateur Marketing Cloud


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  • Coût: 900 $
  • Durée: Un jour
  • Niveau: Intermédiaire
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Le cours de préparation de Trailhead Academy propose une révision intensive des concepts de base inclus dans l'examen de certification Salesforce Marketing Cloud Administrator. La formation est un moyen efficace de tester votre préparation à l'examen tout en obtenant des réponses à toutes vos questions par votre instructeur expert Salesforce.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Formation virtuelle et interactive

  • Instructeur expert

  • Frais d'examen de 200 $ inclus dans les frais de scolarité (emplacements en Amérique du Nord et du Sud)

Les inconvénients
  • Horaire de cours limité

  • Aucune option de formation en personne

  • Aucune garantie offerte

Aperçu

Les administrateurs de Marketing Cloud collaborent avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour aider à exécuter gestion de la relation client (CRM) initiatives utilisant la plateforme Salesforce. Si vous avez déjà pensé à devenir administrateur Salesforce Marketing Cloud, ce cours de préparation est peut-être fait pour vous.

Bien qu'il n'y ait pas de prérequis pour ce cours, vous ne voulez pas vous lancer dans le processus d'examen de certification en tant que pur débutant. Salesforce vous recommande d'avoir au moins six mois d'expérience avec la plate-forme, ainsi que de comprendre les fonctionnalités de l'utilisateur final et les options de configuration disponibles via son Marketing Cloud avant de passer l'examen de certification.

Ce cours de préparation donne un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de l'examen de certification. Le cours couvre un large éventail de sujets, y compris la gouvernance et la conformité dans le marketing numérique, les meilleures pratiques en matière de sécurité, la gestion des données des abonnés, la configuration des comptes utilisateur, les configurations d'intégration, la gestion des canaux et les solutions d'extraction de données et de rapport.

À la fin de la journée de formation, vous passerez un test pratique qui vous aidera à évaluer votre préparation à l'examen Salesforce proprement dit.

Certification Spécialiste Best for Sell : Générez des ventes avec l'application Pardot Lightning


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  • Coût: 1 800 $
  • Durée: 3 jours complets
  • Niveau: Débutant à intermédiaire
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Si vous êtes prêt à obtenir votre titre de spécialiste Pardot certifié Salesforce, examinez de plus près ce cours. Il s'agit du cours le plus complet sur l'application Pardot Lightning pour les spécialistes du marketing numérique que nous ayons trouvé.

Avantages et inconvénients Avantages
  • Formation complète

  • Apprendre avec et des autres participants de la classe

  • La classe est disponible en direct virtuellement et en personne

Les inconvénients
  • Horaire extrêmement restreint

  • Aucune garantie offerte

  • Pré-travail lourd recommandé

Aperçu

Ce programme comprend trois jours de formation intensive qui vous permettront d'acquérir les compétences dont vous avez besoin pour créer et mettre en œuvre des flux de travail et des rapports marketing à l'aide de la plateforme Pardot. Ce cours a été développé pour les débutants relatifs, bien que trois à six mois d'expérience de travail avec la plate-forme avant de suivre cette formation soient utiles.

Dans ce cours de base, vous apprendrez à activer l'application Pardot Lightning, à utiliser les outils de génération et de gestion de prospects de l'application et à exploiter les outils d'engagement de Pardot qui permettent la personnalisation et le contenu dynamique. Vous apprendrez également à qualifier les prospects à l'aide des fonctions de notation et de notation des prospects de l'application.

Trailhead Academy vous demande de suivre le pré-travail Essentials of Pardot Lighting App for Digital Marketers avant de participer à la formation en direct. La formation préalable gratuite Pardot Lightning comprend un peu plus de 12 heures d'auto-apprentissage.

L'objectif de ce cours est de maîtriser Pardot afin que vous puissiez générer des ventes, mais c'est également un excellent moyen d'affiner vos compétences avant de passer l'examen de certification de spécialiste Pardot. Actuellement, Trailhead ne propose pas de cours de préparation pour son examen Pardot.

verdict final

Maîtriser l'aspect technique de la plateforme de gestion de la relation client Salesforce peut être une évolution de carrière lucrative. Le meilleur cours de certification Salesforce pour vous dépend de vos intérêts techniques, de votre expérience et de vos objectifs de carrière. Bien que la voie de l'administrateur soit la plus populaire, vous trouverez peut-être que la meilleure formation pour vous est une classe de certification de développeur, de consultant, d'architecte ou de marketing.

Le cours de préparation à la certification pour les administrateurs de la Trailhead Academy est en tête de notre liste principalement parce qu'il a été créé par les créateurs de l'examen lui-même, c'est-à-dire Salesforce. La certification Salesforce Administrator est également un prérequis pour plusieurs autres certifications Salesforce.

Comparez les meilleurs cours de certification Salesforce

Société Emplacement Format du programme Coût Durée Niveau
Préparation à la certification pour les administrateurs
Meilleur dans l'ensemble
Options virtuelles et en personne Dirigé par un instructeur 900 $ Un jour Intermédiaire
Certification Salesforce Platform App Builder
Meilleure valeur
Virtuel Auto-apprentissage 139,99 $ 20+ heures Débutant
Atelier virtuel de préparation d'architecte technique certifié
Meilleur pour la certification d'architecte
Virtuel Dirigé par un instructeur 900 $ Un jour Avancée
Classe de consultant Sales Cloud certifié Salesforce
Meilleur pour la certification de consultant
Virtuel Dirigé par un instructeur 1 895 $ 3 jours Intermédiaire
Préparation à la certification pour administrateur avancé
Idéal pour la certification d'administrateur
Virtuel Dirigé par un instructeur 900 $ Un jour Avancée
Préparation à la certification pour développeur de plate-forme I
Meilleur pour la certification de développeur
Virtuel Dirigé par un instructeur 900 $ Un jour Débutant à Intermédiaire
Examen de certification d'administrateur Salesforce Marketing Cloud
Meilleur pour la certification marketing
Virtuel Dirigé par un instructeur 900 $ Un jour Intermédiaire
Générez des ventes avec l'application Pardot Lightning
Certification Spécialiste Best for Sell
Options virtuelles et en personne Dirigé par un instructeur 1 800 $ 3 jours Intermédiaire

Comment choisir le meilleur cours de certification Salesforce

Pour tirer le meilleur parti de votre formation de certification Salesforce, il est important de choisir le programme qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques. Voici ce qu'il faut prendre en compte lors de la sélection de votre programme de certification Salesforce.

  • Expertise de l'instructeur : Vous devez avoir confiance que votre instructeur sait de quoi il parle. Choisissez un cours de certification dispensé par un expert, de préférence un professionnel Salesforce multi-certifié.
  • Votre niveau d'expertise : Choisissez un cours qui correspond à votre niveau d'expertise, qu'il soit débutant, intermédiaire ou avancé.
  • Valeur globale: La formation atteindra-t-elle ses objectifs d'apprentissage à un prix équitable ? Sélectionnez un cours qui offre une bonne valeur pour les frais d'inscription.
  • Durée du cours: Ne vous engagez jamais dans un programme que vous n'avez pas assez de temps pour terminer. Considérez la durée du cours par rapport à votre disponibilité de planification.
  • Interaction avec l'instructeur : Êtes-vous le genre de personne qui aime poser beaucoup de questions à votre professeur ? Réfléchissez au niveau de soutien dont vous pourriez avoir besoin et si l'interaction en direct avec un instructeur est importante pour vous.
  • Format du cours : Déterminez si le programme de certification Salesforce correspond à vos préférences d'apprentissage. Par exemple, préférez-vous apprendre avec d'autres dans le même cours en même temps ou l'auto-apprentissage vous convient-il mieux ?

Questions fréquemment posées

Vaut-il la peine d'obtenir une certification Salesforce ?

Devenir certifié Salesforce est un excellent moyen de prouver votre expertise sur cette plate-forme CRM populaire. Les professionnels certifiés ont également un avantage sur les personnes non certifiées dans la recherche d'emploi. Une certification Salesforce peut également se traduire par des revenus plus élevés et une croissance de carrière accélérée. Par exemple, le salaire moyen d'un administrateur Salesforce est de 88 798 $, tandis que celui d'un développeur Salesforce est en moyenne de 115 403 $.

Quels types d'emplois pouvez-vous obtenir avec une certification Salesforce ?

Les emplois les plus courants que vous pouvez obtenir avec une certification Salesforce sont en tant qu'administrateur, développeur ou architecte Salesforce. Il existe également des opportunités d'emploi en tant que consultant Salesforce ou professionnel du marketing Salesforce.

Quel est le parcours type vers la certification Salesforce ?

Le chemin vers la certification Salesforce est généralement une combinaison d'expérience pratique et de formation dirigée par un instructeur ou autoguidée. La Trailhead Academy propose un total de 242 parcours ou parcours d'apprentissage pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences et poursuivre une certification Salesforce. Les programmes de certification Salesforce inclus dans notre liste représentent les meilleurs cours disponibles pour vous aider à devenir certifié Salesforce.

Quelle certification est la meilleure pour Salesforce ?

Le rôle d'administrateur Salesforce est le plus courant dans les lieux de travail qui utilisent Salesforce et, par conséquent, la certification d'administrateur Salesforce est la certification la plus populaire. L'architecte technique certifié Salesforce commande un salaire supérieur que les autres identifiants Salesforce. Le salaire annuel d'un architecte Salesforce est de 158 768 $.

Méthodologie

Pour trouver les meilleurs cours de certification Salesforce, nous avons commencé par dresser une liste des parcours de certification proposés par Salesforce. Ensuite, nous avons évalué de près quelles certifications spécifiques dans chacune des cinq filières étaient les plus populaires en termes d'opportunités d'emploi ainsi que de croissance de carrière et de potentiel de revenus.

Une fois que nous avons identifié les certifications Salesforce les plus prometteuses, nous avons évalué plus de 50 programmes de formation qui préparent les apprenants à leurs examens de certification. Nous avons pris en compte le prix, le programme du cours, les évaluations des apprenants, les qualifications des instructeurs, la disponibilité des cours et le soutien aux apprenants. Nous avons également évalué dans quelle mesure chaque cours préparait les apprenants à passer l'examen de certification correspondant à la formation.

Sources des articles

  1. ZipRecruiter. ' Salaire de l'administrateur Salesforce .' Consulté le 19 mai 2021.

  2. ZipRecruiter. ' Salaire Développeur Salesforce .' Consulté le 19 mai 2021.

  3. ZipRecruiter. ' Salaire Architecte Salesforce .' Consulté le 19 mai 2021