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Lettre de référence commerciale recommandant des services professionnels

Consultation commerciale avec un nouveau client après avoir obtenu une recommandation de service professionnel.

••• Ale Ventura/Getty Images



Une fois que vous aurez atteint un certain niveau de réussite professionnelle, vous serez en mesure d'aider les autres dans votre domaine. L'une des meilleures façons d'y parvenir est d'écrire une lettre de référence commerciale recommandant les services professionnels de votre contact.

Vous pouvez écrire ces lettre de recommandation pour les clients, les collègues ou les vendeurs - toute personne avec qui vous avez fait affaire dans le passé. Parfois, la recommandation s'adresse à une personne qui postule pour un nouvel emploi dans votre secteur. D'autres fois, il peut s'agir d'une entreprise avec laquelle vous avez travaillé et qui cherche à développer sa clientèle.

Écrire ces lettres est plus qu'une simple chose agréable à faire. Cela peut aider à solidifier votre réputation professionnelle et à développer votre réseau , ainsi - si vous vous y prenez de la bonne façon. Voici ce que vous devez savoir sur la rédaction d'une lettre de référence commerciale.

Avant de rédiger une lettre de référence commerciale

Il y a quelques points à considérer avant d'accepter d'écrire une lettre pour votre contact d'affaires. Posez-vous les questions suivantes avant d'accepter d'être une référence :

Écrivez-vous au nom de votre entreprise ?

Si vous écrivez une lettre en tant que représentant de votre organisation, parlez-en aux RH avant de vous engager. Alors que certaines entreprises permettent à leurs employés d'écrire librement des lettres de référence. D'autres peuvent les restreindre ou les interdire complètement. Assurez-vous donc de connaître les politiques de votre employeur avant de donner votre consentement.

De nombreuses organisations ont également des références qui passent par le processus d'approbation des ressources humaines (RH). Vérifiez les politiques de votre entreprise avant de continuer.

Pouvez-vous attester de leurs compétences ?

Vous devez connaître le candidat dans un rôle qui vous permet d'écrire une référence significative. Par exemple, si vous avez travaillé avec la personne en tant qu'écrivain indépendant mais qu'elle démarre maintenant une entreprise de promenade de chiens, vous ne pouvez pas attester de ses compétences dans un autre domaine.

Dans ces cas, il vaut mieux refuser et peut-être offrir des conseils quant à qui ferait un meilleur candidat. S'il veut démarrer une entreprise de promenade de chiens, il doit déjà avoir une clientèle stable qui peut véritablement se porter garant de ses capacités.

Pouvez-vous honnêtement recommander cette personne ?

N'écrivez la lettre que si vous pouvez honnêtement offrir une référence positive. Si vous n'avez rien de bon à dire sur leur performance, faites la chose honnête et dites que vous n'êtes pas en mesure de contribuer . Si vous vous sentez obligé de donner une excuse pour pourquoi :

  1. Soyez complètement honnête et dites que vous ne vous sentez pas à l'aise d'écrire en leur nom.
  2. Dites, je ne suis pas en mesure d'écrire des lettres de recommandation.

Même si vous vous sentez mal à l'aise ou coupable, faites confiance à votre intuition. De plus, une lettre non authentique ne servira ni le candidat ni son employeur potentiel.

Une fois que vous avez accepté d'écrire la lettre, restez concentré et s'en tenir aux faits. Évitez de dire quelque chose qui n'est qu'une opinion – cela pourrait nuire à la prise en compte d'une personne pour un futur emploi et pourrait potentiellement entraîner des problèmes juridiques pour vous et votre entreprise.

Ce qu'il faut inclure dans une lettre de référence commerciale

Présentez-vous dans le paragraphe d'ouverture pour définir votre position et votre relation avec le candidat. Faites savoir au lecteur pourquoi vous êtes qualifié pour écrire la lettre.

Confirmez les détails du candidat :

  • Le titre du poste et l'entreprise de la personne
  • Combien de temps avez-vous travaillé avec la personne
  • Quand vous avez travaillé avec la personne (si vous ne le faites pas actuellement)
  • La nature de votre relation d'affaires ou la qualité en laquelle vous avez travaillé avec le candidat

Offrez votre approbation des compétences et des qualités du candidat concernant ses services professionnels. Mettez l'accent sur leur expérience et leurs compétences les plus précieuses. Inclure compétences techniques (comme l'expertise technique) mais n'oubliez pas d'inclure compétences générales , trop. Quelles compétences humaines ont-ils qui font d'eux un meilleur choix que la concurrence ?

Si vous fournissez une recommandation pour un emploi, indiquez que vous seriez heureux de les réemployer et notez spécifiquement comment leurs services professionnels ont profité à vous et à votre organisation.

Utilisez le dernier paragraphe pour ajouter des exemples ou des anecdotes supplémentaires comme bon vous semble.

Enfin, terminez en offrant de répondre à toute autre question ou de fournir des informations de suivi.

Vous pouvez recevoir une simple réponse de remerciement du responsable du recrutement ou du client potentiel, ou ils peuvent poser des questions plus détaillées sur la personne que vous recommandez. Dans tous les cas, assurez-vous de répondre rapidement.

Exemples de lettres recommandant des services professionnels

Ceci est un exemple de lettre de référence pour recommander des services professionnels. Téléchargez le modèle de lettre de référence commerciale (compatible avec Google Docs et Word Online) ou consultez ci-dessous pour plus d'exemples.

Capture d

LeBalance 2018

Télécharger le modèle Word

Lettre de référence recommandant des services professionnels #1

Annabelle Sébastien
123, rue Principale
Anytown, Californie 12345
866-123-4567
asebastian@sebastianlaw.com

15 juillet 2021

Jack Eggleston
Cabinet d'avocats Acmé
123, chemin des affaires
Ville d'affaires, NY 54321

Cher Monsieur Eggleston,

Je vous écris pour recommander les services de Daniel Lightheart, CPA. Daniel travaille pour mon cabinet d'avocats depuis 15 ans en tant que comptable et aide-comptable. Ses connaissances et son souci du détail ont aidé à maintenir notre entreprise sur la bonne voie pendant la récente récession et à travers une restructuration majeure.

Je suis confiant de recommander les services de comptabilité de Daniel.

Il est non seulement minutieux, mais aussi facile à travailler et toujours prêt à prendre le temps de discuter de mes préoccupations et de répondre aux questions.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Salutations,

Signature (lettre papier)

Annabelle Sébastien

Étendre

Lettre de référence recommandant des services professionnels #2

Lisa Moore
123, rue Principale
Anytown, Californie 12345
800-212-4444
lisamoore@timewatches.com

15 juillet 2021

Joan Kelly
Logiciel Acmé
123, chemin des affaires
Ville d'affaires, NY 54321

Chère Mme Kelly,

Je vous écris pour recommander les services marketing de Michaela Brown. Michaela a créé et mis en œuvre de nombreuses campagnes réussies pour nous de juillet 2015 à janvier 2021.

Son expertise en logiciels de conception couplée à son esprit collaboratif et innovant ont fait d'elle l'experte incontournable pour nos projets les plus significatifs. À elle seule, elle a fait passer notre compte Twitter de 1 000 à plus de 52 000 en seulement trois mois en utilisant des stratégies avant-gardistes. Elle était soucieuse du détail, organisée et toujours ouverte aux commentaires constructifs, rendant notre relation d'affaires à la fois simple et agréable.

Je recommande Michaela pour tout rôle dans lequel elle peut apporter sa créativité et son dévouement remarquables. Si elle est embauchée, je suis convaincue qu'elle portera vos efforts de marketing vers de nouveaux sommets.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Salutations,

Signature (lettre papier)

Lisa Moore

Étendre