Avantages Sociaux

Avantages sociaux : service d'outplacement pour les travailleurs qui partent

Directives pour coordonner les licenciements d'employés avec le service d'outplacement

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Presque toutes les organisations sont confrontées à des suppressions d'emplois ou à des réduction des effectifs à un moment ou à un autre. Les licenciements et les réductions d'effectifs étaient courants dans les entreprises au milieu des années 1980 et 1990, et les fermetures complètes de divisions ont causé plus de problèmes aux employeurs pendant la récession de 2008.

De nouvelles lois ont été mises en place, exigeant que les employés reçoivent un préavis de licenciement et aient accès aux ressources communautaires pour le recyclage professionnel et le soutien au placement. Une entreprise responsable offrira une large gamme d'avantages sociaux, y compris des services d'outplacement pour les travailleurs qui partent.

Qu'est-ce qu'un service d'outplacement ?

Un service d'outplacement est une agence qui fournit un accompagnement professionnel spécialisé aux employés qui quittent un emploi sans faute de leur part. Il s'agit généralement d'un service offert par une entreprise en tant qu'avantage social lorsqu'une mise à pied est sur le point de se produire.

L'entreprise passe un contrat avec un service d'outplacement pour fournir cet accompagnement sans frais aux salariés qui partent. Le service d'outplacement est généralement un cabinet de recrutement qui a de l'expérience et des solutions pour aider les salariés à retrouver un emploi dans les meilleurs délais. Cela pourrait les placer dans un réseau d'autres entreprises et de services liés à la carrière.

Services d'outplacement

L'agence offre une variété d'avantages et de services à la demande aux employés concernés, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Élaboration et rédaction de CV et lettre de motivation
  • Bilans de carrière et des tests de personnalité pour la meilleure adéquation à l'emploi
  • Planification et préparation des entretiens
  • Réseautage professionnel et aide communautaire
  • Séances d'orientation professionnelle et coaching
  • Appariement des compétences avec les employeurs de la région
  • Accès à la reconversion professionnelle et à l'éducation
  • Information sur les avantages sociaux et soutien aux employés

Objectif des services d'outplacement

Il est important que les employés ne se sentent pas abandonnés ou perdus, que la mise à pied soit minime ou qu'une section entière d'une entreprise soit supprimée. Ils peuvent commencer à paniquer à partir du moment où ils reçoivent un avis indiquant que leur relation de travail est rompue par l'entreprise. Ils se demandent d'où proviendront leurs prochains chèques de paie, comment ils pourront continuer à recevoir des avantages sociaux comme les soins de santé et l'épargne-retraite, et à quoi s'attendre dans les semaines et même les mois à venir.

À tout le moins, les entreprises devraient considérer les services d'outplacement comme une bouée de sauvetage étendue à leurs employés, les aidant à effectuer une transition en douceur vers une nouvelle carrière sans tous les facteurs de stress couramment rencontrés sans ce soutien.

Gérer une mise à pied de la bonne façon

Une organisation peut prévenir des poursuites judiciaires coûteuses et éviter l'impact négatif sur les opérations en prenant les mesures suivantes.

  • Effectuez des sélections d'employés soigneusement déterminées : Il est important que les critères utilisés pour décider quels employés restent et lesquels partent ne soient pas couverts par des classifications protégées spécifiques . Ne choisissez jamais de résiliation en fonction de l'âge, du sexe, de l'origine nationale, de la santé ou de l'état matrimonial/parental. Évitez de prendre des décisions basées uniquement sur les salaires ou les postes au sein de l'entreprise. Évaluez chaque département pour déterminer les compétences, les connaissances et la valeur disponibles pour l'entreprise.
  • Donner la notification requise en vertu de la loi WARN : le Loi sur l'adaptation et la reconversion des travailleurs (WARN) a été promulguée en 1988 pour fournir aux employés concernés des entreprises de 100 travailleurs ou plus un préavis d'au moins 60 jours calendaires avant un licenciement collectif. Les petites entreprises le font souvent aussi avec un avis mini-WARN. Vous devez informer les employés si la résiliation sera permanente ou temporaire, de la date de départ prévue et si l'employé pourrait être rappelé ou éligible à de futures opportunités d'emploi. le avis d'AVERTISSEMENT écrit doivent être envoyés à l'avance, et les agences d'emploi communautaires de la région peuvent également en recevoir des copies pour faciliter le placement des employés qui partent. Vous devriez le faire en plus d'émettre un lettre de licenciement type .
  • Passez en revue les avantages sociaux et les forfaits de départ avec les travailleurs âgés : Les travailleurs âgés sont souvent éligibles à l'assurance-maladie, il est donc essentiel que vous examiniez non seulement les avantages sociaux réguliers, mais également ceux spécifiquement fournis aux employés âgés. La loi sur la protection des prestations des travailleurs âgés empêche la discrimination fondée sur l'âge lors des licenciements. Vous êtes tenu d'accorder aux travailleurs de plus de 40 ans un délai supplémentaire pour décider s'ils souhaitent poursuivre et profiter d'avantages liés à l'âge ou d'une indemnité de départ plus généreuse.
  • Informez-vous sur les indemnités de départ et les options d'avantages : Fournissez des informations détaillées aux employés licenciés sur ce à quoi s'attendre concernant les indemnités de départ, les primes et les options d'avantages sociaux. Faîtes-le aussitôt que possible. Cela comprend des informations sur la façon dont les employés peuvent continuer à bénéficier d'une couverture maladie de groupe en vertu de COBRA . Vous pouvez également donner aux employés la possibilité de résilier plus tôt pour une indemnité de départ moindre si une autre opportunité d'emploi est offerte avant la date de fin définitive. Cela peut être coordonné entre votre entreprise et le service d'outplacement.
  • Orienter les salariés vers le service d'outplacement : Tous les employés licenciés doivent recevoir des informations écrites et des instructions sur la manière de contacter le prestataire de services de reclassement sous contrat. Cela inclut les informations de contact, ainsi que des instructions sur la façon d'accéder à tous les services en ligne proposés par le fournisseur. Les managers doivent s'assurer que tous les employés concernés prennent immédiatement rendez-vous avec le service d'outplacement pour fournir leur CV et leurs compétences mises à jour. Le service d'outplacement peut alors faire correspondre les individus aux carrières au sein de leur réseau.
  • Mener les séances de mise à pied en privé : Une mise à pied est un événement traumatisant, et tous les employés doivent se sentir soutenus et respectés pendant cette transition. Le service d'outplacement peut jouer un rôle déterminant dans le soutien des petites vagues de licenciements privés afin que les employés puissent vivre le changement de manière plus progressive, positive et pleine d'espoir.
  • Avertissez les effectifs restants : Informez l'ensemble de l'entreprise de l'état lorsque la majeure partie des licenciements a été effectuée. Les services d'outplacement continueront de travailler avec les employés licenciés, mais ils peuvent également fournir un soutien pour réaligner les descriptions de poste et les tâches des employés avec les nouveaux objectifs de l'organisation à l'esprit. Certains des employés licenciés pourraient être éligibles pour revenir et le service d'outplacement peut aider en ramenant les gens dans des rôles stratégiques.

Constituez un comité de mise à pied et nommez un responsable RH qui agira comme point de contact décisionnel pour les employés qui partent et assurera le suivi des services de reclassement.

Choisir les meilleurs services d'outplacement

Chaque organisation est différente, mais certains facteurs peuvent contribuer à une relation plus positive et plus productive avec un prestataire d'outplacement.

  • Adaptabilité: Un service d'outplacement doit être en mesure d'adapter le protocole aux besoins de chaque organisation. Ne vous attendez pas à une solution unique. Choisissez un fournisseur avec plusieurs niveaux de support qui peuvent être personnalisés pour votre entreprise. Choisissez des solutions flexibles et évolutives qui peuvent évoluer avec votre organisation au fil du temps.
  • Une transition en douceur : L'utilisation d'un service d'outplacement doit être une expérience transparente du début à la fin pour tous vos employés. Il doit être simple d'accès et un soutien en direct de personnes attentionnées doit être en place. L'outplacement virtuel peut être une bonne option pour les entreprises qui ont des bureaux dans plusieurs régions.
  • Traiter les réclamations : Assurez-vous que votre service d'outplacement est conforme à toutes les lois locales et nationales. Cela permet de réduire tout risque pour votre organisation. Il peut être très difficile de gérer un procès pour licenciement abusif en plus de tout le reste si toutes les lois ne sont pas suivies à la lettre et les actions ne sont pas documentées.
  • Soyez franc : Les employés qui sont sur le billot ou ceux qui seront laissés pour compte doivent l'entendre de la direction. Un service d'outplacement peut aider les dirigeants à rédiger un message pour dissiper les craintes potentielles. Personne ne doit être laissé à lui-même pendant cette transition. Une aide et un soutien sont disponibles pour les employés et les entreprises pour lesquelles ils travaillent.

L'essentiel

De nombreux employés se tournent vers les réseaux sociaux et les sites Web d'évaluation des entreprises pour partager leurs expériences de travail avec le monde. Ils sont plus susceptibles de créer une meilleure image de l'entreprise qu'ils quittent s'ils ont une expérience positive dans une mauvaise situation.

Cet investissement pour aider les employés qui quittent leurs futurs besoins professionnels n'est pas seulement un effort de bonne volonté. Cela peut aider à bâtir une solide réputation dans l'industrie pour votre entreprise, ce qui peut conduire à de meilleures relations avec les employés à long terme.