Entretiens D'embauche

Comment répondre aux questions d'entrevue les plus difficiles

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••• Thomas Barwick/Iconica/Getty Images



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On vous posera forcément des questions difficiles chaque fois que vous entretien pour un nouvel emploi . Bien que vous ne puissiez pas savoir quelles questions difficiles se poseront, il existe plusieurs possibilités courantes. Il est sage de s'entraîner à répondre aux questions difficiles pendant votre préparation à l'entretien .

Examinez des exemples de questions et réfléchissez aux réponses appropriées, en fonction de vos antécédents, de vos compétences et de l'opportunité d'emploi. Il n'y en a pas forcément bonnes ou mauvaises réponses , mais vous devrez tenir compte des exigences du poste pour lequel vous postulez, de vos points forts et des culture d'entreprise avant de répondre.

Se familiariser avec les catégories de questions populaires et certaines questions qu'elles contiennent peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats pour votre prochain entretien.

Questions sur les collègues et les superviseurs

Les intervieweurs vous poseront des questions sur vos expériences avec vos collègues et gestionnaires pour déterminer dans quelle mesure vous vous intégrerez à un groupe particulier. Essayez de donner une tournure positive à toutes vos réponses, même s'il y a la tentation de critiquer quelqu'un avec qui vous avez travaillé. Voici quelques exemples:

  • Parlez-moi d'une fois où vous avez dû faire face à un collègue qui ne faisait pas sa juste part du travail. Qu'avez-vous fait et quel a été le résultat ?
  • Donnez-moi un exemple où vous avez pris le temps de partager les réalisations d'un collègue ou d'un superviseur avec d'autres.
  • Parlez-moi d'une fois où vous n'avez pas bien travaillé avec un superviseur. Quel a été le résultat et comment auriez-vous aimé changer ce qui s'est passé ?
  • Avez-vous travaillé avec quelqu'un que vous n'aimiez pas ? Si oui, comment l'avez-vous géré ?
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez aidé quelqu'un.
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez mal jugé une personne.
  • Comment vous entendez-vous avec vos collègues plus âgés (plus jeunes) ?

Comment répondre : Exemples des meilleures réponses

Questions sur vos capacités

Le responsable du recrutement évaluera vos capacités lors de votre entretien afin qu'il puisse essayer de déterminer dans quelle mesure vous pourriez réussir dans le poste que vous recherchez. Il serait utile que vous réfléchissiez à des exemples spécifiques de résultats positifs d'emplois précédents. Voici quelques exemples de questions :

  • Décrivez une décision que vous avez prise et qui a été un échec. Que s'est-il passé et pourquoi ?
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez eu besoin de transmettre des informations techniques à un public non technique.
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez travaillé à interpréter et à présenter des données.
  • Pourquoi pensez-vous que vous réussirez dans ce travail ?
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez participé à une équipe. Quel était votre rôle et dans quelle mesure pensez-vous l'avoir rempli ?
  • Parlez-moi d'un moment où vous avez été confronté à des priorités conflictuelles. Comment avez-vous déterminé la priorité absolue ?
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez échoué.

Comment répondre : Exemples des meilleures réponses

Questions sur vous-même

Il est approprié que les responsables du recrutement posent des questions personnelles lors d'un entretien, à condition qu'elles soient professionnelles et liées à votre capacité à faire le travail. Considérez ces questions :

  • Que feriez-vous différemment si vous pouviez recommencer votre vie professionnelle ?
  • Comment conciliez-vous vie et travail ?
  • Quel est votre moyen de communication préféré : messagerie instantanée, téléphone ou e-mail ?
  • Consultez-vous votre messagerie vocale et vos e-mails lorsque vous êtes en vacances ?
  • Quel est ton livre préféré? Et votre film préféré ?
  • Quel personnage historique admirez-vous et pourquoi ?
  • Si vous pouviez choisir quelqu'un (vivant ou décédé) avec qui déjeuner, ce serait qui ?
  • Qu'avez-vous fait pendant ces six mois écart d'emploi ?
  • Qu'aimez-vous faire pour vous amuser?
  • Qu'est-ce qui vous a amené à ce point de votre vie ?
  • Vous considérez-vous comme un succès ?
  • Qu'est-ce qui vous inspire dans un travail ?
  • Qu'est-ce qui vous passionne le plus dans ce poste et qu'est-ce qui, selon vous, serait exagéré pour vous ?
  • Qui sont les influenceurs dans votre vie ?

Comment répondre : Exemples des meilleures réponses

Questions sur vos objectifs de carrière

Lorsque l'intervieweur vous posera des questions sur vos objectifs de carrière, vous voudrez transmettre votre ambition pour l'avenir et souligner votre intérêt pour l'apprentissage et la croissance dans l'opportunité. Votre interlocuteur peut vous demander de commencer par l'obtention de votre diplôme universitaire et d'expliquer la raison d'être de chacun de vos changements de carrière. De plus, ils peuvent vous demander d'expliquer le processus de réflexion qui a conduit à prendre chacune de ces décisions. Ils pourraient également demander :

  • Combien d'heures par jour/semaine devez-vous travailler pour faire le travail ?
  • Si vous restiez avec votre entreprise actuelle, quelle serait votre prochaine décision ?
  • Comment mesurez-vous le succès?
  • Décrivez le travail de vos rêves.
  • Décrivez un travail qui serait votre pire cauchemar.
  • Si vous étiez le PDG de cette entreprise, quelles seraient les deux principales choses que vous feriez ?

Comment répondre : Exemples des meilleures réponses

Questions sur le travail avec d'autres personnes

Quel que soit le poste, l'interaction avec vos collègues est essentielle, et la façon dont vous gérez vos relations avec les autres a un impact sur l'environnement de travail de chacun. Les enquêteurs poseront des questions pour déterminer dans quelle mesure vous pouvez travailler avec les autres. Par example:

  • Comment évalueriez-vous les compétences, les traits de personnalité et l'éthique de travail des candidats en postulant techniques d'entretien comportemental ?
  • Quelles techniques avez-vous utilisées pour motiver vos subordonnés à améliorer leurs performances ?
  • Êtes-vous à l'aise de diriger des discussions de groupe d'une manière qui intègre divers points de vue et suscite un consensus ?
  • Comment développez-vous une relation confortable avec les clients et déterminez-vous leurs préférences pour les produits et services ?
  • Est-ce que tu écouter activement et instamment pour encourager les clients à partager leurs sentiments et leurs problèmes ?
  • Avez-vous créé et animé des sessions de formation qui engagent le public dans un apprentissage actif ? Décrivez s'il vous plait.
  • Comment donneriez-vous des nouvelles difficiles à un employé visé par le licenciement ?
  • Parlez-moi d'un moment où vous avez arbitré des conflits entre employés ou avec des clients.
  • Êtes-vous capable de résoudre les plaintes des clients avec patience et créativité ?

Comment répondre : Exemples des meilleures réponses

Questions plus difficiles (et certaines étranges)

Ces questions n'entrent dans aucune catégorie particulière et peuvent sembler un peu énervantes. Mais ils valent la peine d'être considérés:

  • Êtes-vous un preneur de risques?
  • Si tu étais un animal, tu serais quoi ?
  • Convainquez-moi de vous embaucher.
  • Nous avons débranché cette horloge sur le mur. Pourquoi avons-nous fait ça?
  • Pourquoi ne devrais-je pas vous embaucher ?
  • Qu'est-ce que votre employeur actuel pense que vous faites aujourd'hui ?

Questions d'entrevue que les employeurs ne devraient pas poser

Certaines des questions d'entrevue les plus difficiles ne devrait pas être demandé du tout . Ce genre de questions est généralement contraire à la loi et les employeurs ne devraient pas les poser lors d'un entretien d'embauche. Mais, de temps en temps, les responsables du recrutement se trompent et posent des questions qu'ils ne devraient pas.

C'est payant d'être prêt à traiter les questions contraires à l'éthique ou inappropriées pour que vous sachiez quoi faire. Selon la situation, vous pouvez choisir de mettre fin à l'entretien, de refuser de répondre ou de répondre poliment tout en évitant la partie illégale de la question.

L'essentiel

  • Les questions difficiles sont conçues pour vous faire réfléchir et créer des réponses sur-le-champ. Il est utile d'avoir des situations en tête avant l'entretien.
  • Il est utile de s'entraîner à répondre à des questions d'entrevue difficiles et d'avoir des situations dont vous pouvez discuter.
  • Vous préparer à certaines questions très étranges peut vous aider à ne pas paraître choqué ou au dépourvu.
  • Connaître les sujets sur lesquels les employeurs ne peuvent pas vous poser de questions peut vous aider à les éviter ou à y répondre avec tact.