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Comment construire une organisation basée sur des valeurs

Vous pouvez consulter la liste des exemples de valeurs pour déterminer votre fondation

Collègues construisant avec des blocs

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« Nos employés sont notre atout le plus important. » Vous avez entendu ces mots à plusieurs reprises si vous travaillez dans une organisation. Pourtant, combien d'organisations agissent comme si elles croyaient vraiment que ces mots sont vrais ? Pas beaucoup. Ces mots sont l'expression claire d'une valeur, et les valeurs sont visibles à travers les actions les gens prennent, pas leur discours. Les gens jugent la sincérité de leur organisation lorsqu'ils voient les cadres supérieurs suivre leurs paroles. Rien d'autre ne compte. Sérieusement.

Les valeurs constituent le fondement de tout ce qui se passe sur votre lieu de travail. Si vous êtes le fondateur d'une organisation, vos valeurs imprègnent le lieu de travail. Vous naturellement recrutez des personnes qui partagent vos valeurs . Quelle que soit votre valeur, cela régira en grande partie les actions de votre personnel.

Exemples d'actions basées sur la valeur du lieu de travail

Si vous appréciez l'intégrité et que vous rencontrez un problème de qualité dans votre processus de fabrication, vous informez honnêtement votre client de la nature exacte du problème. Vous discutez de vos actions pour éliminer le problème et du délai de livraison prévu auquel le client peut s'attendre. Si l'intégrité n'est pas une valeur fondamentale et fondamentale, vous pouvez trouver des excuses et induire le client en erreur.

Si vous appréciez et vous souciez des gens de votre organisation, vous paierez pour assurance santé , assurance dentaire, comptes de retraite et fournir des augmentations régulières et primes pour le personnel dévoué. Si vous appréciez l'égalité et le sens de la famille, vous éliminerez les pièges physiques du pouvoir, du statut et de l'inégalité tels que les places de stationnement et les bureaux des cadres. qui grossissent d'un pied à chaque promotion .

Ce que vous appréciez est ce que vous vivez dans votre organisation

Vous savez, en tant qu'individu, ce que vous appréciez personnellement. Cependant, la plupart d'entre vous travaillent dans des organisations qui fonctionnent déjà depuis de nombreuses années. Les valeurs et la culture subséquente créée par ces valeurs sont en place, pour le meilleur ou pour le pire.

Si vous êtes généralement satisfait de votre environnement de travail, vous avez sans aucun doute choisi un organisation avec des valeurs conformes aux vôtres . Si ce n'est pas le cas, surveillez les déconnexions entre ce que vous appréciez et les actions des personnes de votre organisation.

En tant que professionnel des RH, vous souhaiterez influencer votre organisation dans son ensemble pour identifier ses valeurs fondamentales et en faire le fondement de ses interactions avec les employés, les clients et les fournisseurs. Au minimum, vous souhaiterez travailler au sein de votre propre organisation RH pour identifier un cadre stratégique pour servir vos clients qui soit fermement basé sur les valeurs.

Cadre stratégique pour vivre vos valeurs

Chaque organisation a une vision ou une image de ce qu'elle souhaite pour son avenir, qu'elle soit floue ou limpide. le mission actuelle de l'organisation ou le but de son existence est également compris en termes généraux.

Les valeurs que les membres de l'organisation manifestent dans la prise de décision quotidienne, ainsi que les normes ou les lignes directrices sur les relations qui définissent de manière informelle la façon dont les gens interagissent entre eux et avec les clients, sont également visibles. Mais ces compréhensions généralement vagues et tacites sont-elles suffisantes pour alimenter votre succès à long terme ? Nous ne le pensons pas.

Chaque organisation a le choix. Vous pouvez permettre à ces fondements fondamentaux de votre organisation de se développer d'eux-mêmes, chaque individu agissant dans un vide défini par lui-même. Ou, vous pouvez investir du temps pour les définir de manière proactive afin de mieux servir les membres de l'organisation et ses clients. De nombreuses organisations qui réussissent conviennent et articulent leur vision, leur mission ou leur objectif, leurs valeurs et leurs stratégies afin que tous les membres de l'organisation puissent s'inscrire et s'approprier leur réalisation.

Valeurs organisationnelles et cadre stratégique

Vous voulez savoir pourquoi les valeurs sont importantes dans une organisation ? Voyez l'impact que l'identification des valeurs organisationnelles peut avoir. Les valeurs sont des traits ou des qualités qui sont considérées comme valables ; ils représentent les plus hautes priorités d'un individu et des forces motrices profondément ancrées.

Les énoncés de valeur sont fondés sur des valeurs et définissent la façon dont les gens veulent se comporter les uns avec les autres dans l'organisation. Ce sont des déclarations sur la façon dont l'organisation valorisera les clients, les fournisseurs et la communauté interne. Les déclarations de valeurs décrivent des actions qui sont la mise en œuvre vivante des valeurs fondamentales détenues par la plupart des individus au sein de l'organisation.

Vision et valeurs organisationnelles

La vision est une déclaration sur ce que l'organisation veut devenir. La vision doit trouver un écho auprès de tous les membres de l'organisation et les aider à se sentir fiers, enthousiastes et à faire partie de quelque chose de bien plus grand qu'eux-mêmes. Une vision doit étendre les capacités de l'organisation et l'image qu'elle a d'elle-même. Il donne forme et direction à l'avenir de l'organisation.

Mission/Objectif et valeurs organisationnelles

Mission/Objectif est une description précise de ce que fait une organisation. Il doit décrire les activités de l'organisation. Il s'agit d'une définition de « pourquoi » l'organisation existe actuellement. Chaque membre d'une organisation doit pouvoir exprimer verbalement cette mission. Les stratégies sont généralement définies comme quatre ou cinq approches clés que l'organisation utilisera pour accomplir sa mission et se diriger vers la vision. Des objectifs et un plan d'action découlent généralement de chaque stratégie.

Stratégie et valeurs organisationnelles

Un exemple de stratégie est responsabilisation des employés et équipes. Une autre est de poursuivre un nouveau marché mondial en Asie. Une autre consiste à rationaliser votre système de distribution actuel en utilisant les principes de gestion allégée. Je vous recommande de commencer à développer ceci cadre stratégique en identifiant les valeurs de votre organisation. Créer une opportunité pour autant de personnes que possible de participer à ce processus. Tout le reste de votre cadre stratégique devrait se développer en les vivant.

Quelles sont les valeurs

Voici des exemples de valeurs. Vous pouvez les utiliser comme point de départ pour discuter des valeurs au sein de votre organisation :

  • ambition
  • compétence
  • individualité
  • égalité
  • intégrité
  • un service
  • responsabilité
  • précision
  • respecter
  • dévouement
  • la diversité
  • amélioration
  • plaisir/amusement
  • fidélité
  • crédibilité
  • honnêteté
  • innovation
  • travail en équipe
  • excellence
  • responsabilité
  • responsabilisation
  • qualité
  • Efficacité
  • dignité
  • collaboration,
  • intendance
  • empathie
  • accomplissement
  • courage
  • sagesse
  • indépendance
  • Sécurité
  • défi
  • influence
  • apprentissage
  • la compassion
  • la convivialité
  • discipline/ordre
  • la générosité
  • persistance
  • optimisme
  • fiabilité
  • la flexibilité

Identifier et établir des valeurs

Les organisations efficaces identifient et développent une signification claire, concise et partagée des valeurs/croyances, des priorités et de l'orientation afin que chacun comprenne et puisse contribuer à leur réalisation. Une fois définies, les valeurs ont un impact sur tous les aspects de votre organisation.

Vous devez soutenir et entretenir cet impact ou l'identification des valeurs aura été un exercice inutile. Les gens se sentiront dupés et induits en erreur à moins qu'ils ne voient l'impact de l'exercice au sein de votre organisation. Si vous souhaitez que les valeurs que vous identifiez aient un impact, les actions suivantes doivent se produire.

  • Les gens démontrent et modélisent les valeurs en action dans leurs comportements personnels au travail, leur prise de décision, leur contribution et leurs interactions interpersonnelles.
  • Les valeurs organisationnelles aident chaque personne à établir des priorités dans sa vie professionnelle quotidienne.
  • Les valeurs guident chaque décision qui est prise une fois que l'organisation a créé en coopération les valeurs et les énoncés de valeur.
  • Les récompenses et la reconnaissance au sein de l'organisation sont structurées pour reconnaître les personnes dont le travail incarne les valeurs adoptées par l'organisation.
  • Les objectifs organisationnels sont fondés sur les valeurs identifiées.
  • L'adoption des valeurs et des comportements qui en résultent est reconnue dans un retour d'information régulier sur les performances.
  • Les gens embauchent et promeuvent des personnes dont les perspectives et les actions sont conformes aux valeurs.
  • Seule la participation active de tous les membres de l'organisation assurera une véritable culture partagée à l'échelle de l'organisation, fondée sur des valeurs.