Conseils En Milieu De Travail

Comment dire non à votre patron

Refuser respectueusement une affectation

Jeune femme travaillant au bureau au bureau

••• Jamie Grill / Getty Images



Après mûre réflexion, vous êtes consterné de constater qu'il serait préférable de ne pas accepter une nouvelle mission de votre patron. Il peut y avoir plusieurs raisons pour arriver à cette conclusion. Peut-être que vous êtes submergé par d'autres tâches ou que le nouveau projet nécessite des compétences que vous n'avez pas encore. Votre justification pour dire non à votre patron peut vous sembler tout à fait légitime, mais votre patron pensera-t-il que c'est le cas.

Raison valable ou une excuse ?

Il existe des raisons valables pour refuser une mission, mais votre patron peut en considérer d'autres comme de mauvaises excuses. Avant de faire quoi que ce soit, posez-vous les questions suivantes :

  • Est-ce que je travaille déjà sur plusieurs missions hautement prioritaires qui ne me laissent pas de temps pour celle-ci ?
  • Ce projet a-t-il une priorité plus élevée que mes autres ?
  • Est-ce-que je peux déléguer une partie de mon travail à des subordonnés ou à des collègues ?
  • Puis-je mettre certaines de mes missions moins prioritaires en veilleuse pendant que je travaille sur ce nouveau projet ?
  • Si je n'ai pas actuellement les compétences nécessaires pour mener à bien cette mission, puis-je les acquérir rapidement ?
  • Suis-je la seule personne dans l'organisation qui possède les compétences et l'expérience nécessaires pour mener à bien cette mission ? En d'autres termes, est-ce que mon employeur compte sur moi ?

Les mauvaises raisons de dire non à votre patron

Ne refusez pas une mission de votre patron sur un coup de tête. Bien que les raisons énumérées ici puissent sembler bonnes, elles ne sont probablement pas assez bonnes pour votre patron.

  • Le projet semble trop difficile : Si vous avez les compétences pour travailler sur un devoir, ne le refusez pas car ce sera difficile. Votre patron s'attend à ce que vous travailliez dur et ne verra pas d'un bon œil le fait que vous refusiez un projet, car cela demandera beaucoup d'efforts.
  • Cela ne fait pas partie de ma description de poste  : Tant que vous avez les compétences nécessaires pour terminer une mission, la refuser parce qu'elle ne fait pas partie de votre description de poste est tout simplement une erreur.
  • Je suis en train de planifier mon mariage, sur le point de partir en vacances, etc. : Dans la plupart des cas, ne placez pas un événement personnel avant votre travail. Il y a des exceptions. Si votre employeur a approuvé des congés et que cela entre en conflit avec votre travail sur ce projet, par exemple, parlez-en à votre patron.

De bonnes raisons de dire non à votre patron

Si votre patron est relativement raisonnable, il devrait être en mesure de comprendre ces raisons pour se retirer d'une mission :

  • Après avoir élaboré un plan pour terminer le projet et réalisé qu'il n'y a pas assez d'heures dans la journée pour respecter la date limite, il est impératif de prendre la parole. Il est préférable d'expliquer pourquoi un délai indiqué est déraisonnable que de garder le silence et finalement de ne pas terminer la mission.
  • Si entreprendre le nouveau projet signifie négliger tous vos autres travaux, dites non à votre patron, mais expliquez pourquoi. Il peut décider d'alléger le reste de votre charge de travail pour vous libérer du temps.
  • Vous n'avez pas d'autre choix que de décliner un projet lorsque vous n'avez pas les compétences nécessaires pour celui-ci. Discutez avec votre patron de leur acquisition à temps pour travailler sur de futurs projets similaires. Peut-être paieront-ils votre formation.

Comment dire non à votre patron

Expliquez soigneusement les raisons pour lesquelles vous avez refusé une mission et n'attendez pas trop longtemps pour le faire. Donnez à votre patron la possibilité de confier le projet à quelqu'un d'autre. Expliquez clairement que vous y avez sérieusement réfléchi. Si vous êtes qualifié pour travailler sur un projet mais que vous avez trop à faire, votre patron peut vous aider à déléguer vos autres tâches.

  • Si la raison pour laquelle vous dites non à votre patron est que vous n'avez pas assez de temps pour travailler sur le projet, préparez-vous à présenter un rapport d'avancement de vos autres projets. Il ou elle ne se souviendra peut-être même pas de vous les avoir attribués ou peut ne pas en être conscient si quelqu'un d'autre s'en est souvenu.
  • Si vous pensez que votre autre travail souffrira d'une affectation supplémentaire, expliquez-le à votre patron. Il ou elle appréciera votre honnêteté et votre refus de négliger vos autres projets.
  • Si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour mener à bien cette mission, admettez-le à votre patron. Ce serait pire de prétendre que vous pouvez faire quelque chose alors que vous ne le pouvez vraiment pas.