Entretiens D'embauche

Comment utiliser la communication non verbale lors d'un entretien

Femme serrant la main d

••• Ariel Skelley / Mélanger les images / Getty Images

Table des matièresÉtendreTable des matières

Lors d'un entretien d'embauche, vous pourriez penser que si vous avez les meilleures réponses aux questions de l'entretien, vous obtiendrez le poste, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Une grande partie du succès de vos réponses est en fait la communication non verbale.

Cela inclut votre le langage du corps et ce qu'on appelle le paralangage - les éléments de votre discours en plus des mots, tels que votre intonation, votre vitesse de parole, vos pauses et vos soupirs, et vos expressions faciales. La communication non verbale comprend également votre tenue vestimentaire et votre toilette.

La communication non verbale est aussi importante que la communication verbale. L'intervieweur observera votre communication non verbale tout au long de l'entretien. Si votre compétences en communication non verbale ne sont pas à la hauteur, peu importe la qualité de vos réponses aux questions.

L'importance de la communication non verbale

La communication non verbale est importante dès que vous franchissez la porte du bureau. Si vous venez à un entretien puant la fumée de cigarette ou le chewing-gum, vous aurez déjà un coup contre vous. Trop de parfum ou pas assez de déodorant n'aideront pas non plus.

Ne pas être habillé correctement ou avoir des chaussures éraflées vous donnera un deuxième coup. Parler sur votre téléphone portable ou écouter de la musique en attendant d'être appelé pour l'entretien peut être votre dernier coup.

Lorsque vous participez à une entrevue vidéo, il est important d'avoir une expérience professionnelle et peu de distractions. Votre présence professionnelle sera évaluée comme elle le serait lors d'une entrevue en personne.

Ce qui est important lors d'un entretien, c'est de paraître professionnel, attentif et confiant tout au long du processus d'entretien.

Comment préparer

N'oubliez pas que l'image que l'intervieweur a de vous lors de sa première rencontre est celle qui va durer. Si vous êtes lâche, bâclé ou désordonné, peu importe la qualité de vos réponses aux questions de l'entretien. Vous n'obtiendrez pas le travail.

Lorsque vous vous entraînez pour un entretien, travaillez votre communication non verbale et vos autres compétences en matière d'entretien. Cela pourrait être ce qui décroche l'offre d'emploi pour vous. Vous pouvez pratiquer avec un ami ou coach d'entretien qui mène une simulation d'entretien et vous fait part de ses commentaires. Vous pouvez également vous filmer et revoir votre communication non verbale.

Avant de vous rendre à l'entretien, assurez-vous d'être habillé professionnellement , sont soigneusement entretenus, vos chaussures sont cirées et vous n'avez pas exagéré le parfum ou l'après-rasage (mieux vaut rien que trop).

Pour augmenter vos chances de faire bonne impression lors d'un appel vidéo, il existe certains erreurs à éviter avant et pendant l'entretien.

Quoi apporter à une entrevue

Il y a des choses que vous devez apporter avec vous à l'entretien et des choses que vous devez laisser à la maison. Suivre les conseils de ces listes vous aidera à améliorer votre communication non verbale :

  • Porte-documents ou bloc-notes avec une copie de votre curriculum vitae et une liste de références
  • Échantillons de travail (le cas échéant)
  • Bloc-notes et stylo
  • Souffle de menthe (avant d'entrer dans le bâtiment)

Ce qu'il ne faut pas apporter à une entrevue

  • Téléphone portable
  • Gencive
  • Cigarettes
  • Des bonbons
  • Soda ou café
  • Chaussures éraflées et vêtements en désordre ou pas si propres

En attendant

La façon dont vous vous asseyez dans le hall, la façon dont vous saluez la réceptionniste et l'intervieweur, et la façon dont vous attendez, auront tous un impact sur la question de savoir si vous allez être considéré pour le poste. Soyez amical et agréable, mais pas envahissant. Si vous devez attendre, asseyez-vous tranquillement (pas d'appels téléphoniques) et patiemment.

Communication non verbale pendant l'entretien

  • Établissez un contact visuel avec l'intervieweur pendant quelques secondes à la fois.
  • Souriez et hochez la tête (aux moments appropriés) lorsque l'intervieweur parle, mais n'en faites pas trop. Ne riez pas à moins que l'intervieweur ne le fasse en premier.
  • Soyez poli et gardez un ton égal dans votre discours. Ne soyez ni trop bruyant ni trop silencieux.
  • Ne vous affaissez pas.
  • Détendez-vous et penchez-vous un peu en avant vers l'intervieweur pour avoir l'air intéressé et engagé.
  • Ne vous penchez pas en arrière. Vous aurez l'air trop décontracté et détendu.
  • Gardez vos pieds sur le sol et votre dos contre le bas du dossier de la chaise.
  • Portez une attention particulière à l'intervieweur. Prenez des notes si vous craignez de ne pas vous souvenir de quelque chose.
  • Ecoutez.
  • N'interrompez pas.
  • Reste calme. Même si vous avez eu une mauvaise expérience à un poste précédent ou si vous avez été licencié, gardez vos émotions pour vous et ne montrez pas de colère ou de froncement de sourcils.
  • Vous ne savez pas quoi faire de vos mains ? Tenez un stylo et votre bloc-notes ou posez un bras sur la chaise ou sur vos genoux pour avoir l'air à l'aise. Ne laissez pas vos bras voler autour de la pièce lorsque vous faites valoir un point.

Communication non verbale à la fin de l'entretien

Avant de quitter l'entretien, assurez-vous de donner à l'intervieweur une autre poignée de main ferme et un sourire. En sortant, dites au revoir à la réceptionniste ou à toute autre personne à qui vous avez parlé pendant l'entretien.

Votre communication verbale est également importante. N'utilisez pas d'argot. Parlez clairement et clairement. N'oubliez pas vos manières et remerciez l'intervieweur d'avoir pris le temps de vous rencontrer.