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Compétences décisionnelles importantes que les employeurs apprécient

Remue-méninges entre collègues dans un bureau de démarrage technologique

••• 10'000 heures / Getty Images

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Différents employeurs recherchent différentes choses, bien sûr, mais les compétences en matière de prise de décision sont recherchées par pratiquement toutes les entreprises. En effet, tous les employés sont confrontés chaque jour à des décisions sur le lieu de travail, grandes et petites.

En général, les candidats qui peuvent démontrer une capacité à identifier toutes les options et les comparer en termes de coût et d'efficacité ont un avantage sur ceux qui ne le peuvent pas.

Que sont les compétences de prise de décision ?

Qu'il s'agisse de décider quel candidat embaucher, quel consultant utiliser ou quel plan d'affaires exécuter, avoir la capacité de prendre la meilleure décision est essentiel pour les organisations. Culture organisationnelle et style de leadership déterminent ensemble le processus de prise de décision dans toute entreprise.

Certaines entreprises peuvent utiliser une approche basée sur le consensus, tandis que d'autres dépendent d'un gestionnaire ou d'un groupe de direction pour prendre toutes les décisions importantes pour l'entreprise.

De nombreuses organisations utilisent un mélange de styles centralisés et basés sur le consensus. La manière dont un employé individuel participe au processus décisionnel dépend de sa position au sein de la structure globale de l'entreprise.

Le processus décisionnel

Une bonne façon de prendre la décision la plus éclairée est de suivre un processus qui garantit que vous prenez en compte toutes les informations pertinentes et que vous envisagez chacun des résultats les plus probables. Une liste de contrôle étape par étape comme celle-ci est utile à cette fin :

Le bilan 2018

  1. Définissez le problème, le défi ou l'opportunité.
  2. Générer un tableau de solutions ou de réponses possibles.
  3. Évaluez les coûts et les avantages, ou les avantages et les inconvénients, associés à chaque option.
  4. Sélectionnez une solution ou une réponse.
  5. Mettre en œuvre l'option choisie.
  6. Évaluez l'impact de la décision et modifiez le plan d'action si nécessaire.

Vous ne vous retrouverez pas toujours à passer par les six étapes de manière évidente. Vous pourriez être responsable d'un aspect du processus mais pas des autres, ou plusieurs étapes pourraient être fusionnées, mais quelqu'un devrait quand même passer par chaque étape d'une manière ou d'une autre. Sauter des étapes conduit généralement à de mauvais résultats.

N'oubliez pas de développer des stratégies pour vous assurer que vous n'avez pas oublié d'informations importantes ou mal compris la situation, et assurez-vous de découvrir et de corriger tout préjugé que vous pourriez avoir.

Types de compétences décisionnelles

Même si vous n'avez pas encore d'expérience en gestion, vous avez probablement pris des décisions dans un cadre professionnel. Parce que la prise de décision n'est pas toujours un processus simple, cependant, vous n'avez peut-être pas reconnu ce que vous faisiez.

Ces exemples donnent une idée des activités de votre propre historique de travail vous pouvez partager avec des employeurs potentiels pour démontrer vos compétences en matière de prise de décision. Assurez-vous que votre partage reste pertinent pour le exigences du poste que possible.

Résolution de problème

Trouver la meilleure solution face à un problème est de la plus haute importance, et adopter une approche mesurée vous aidera à y parvenir. Avoir la capacité de résoudre des problèmes réfléchie et logique tout en incorporant différentes perspectives est essentielle. Laisser ses émotions à la porte permet aussi de regarder le problème sous toutes ses coutures. Quel que soit votre domaine, vous serez confronté à de nombreux problèmes. Ceux d'entre nous qui ne se laissent pas submerger par ce fait prospéreront dans les carrières qu'ils ont choisies.

  • Écoute active
  • Développement de référence
  • Réflexion
  • Analyse causale
  • Collaboration
  • La pensée créative
  • L'analyse des données
  • Collecte de données
  • Discussion
  • Recherche de faits
  • Prévision
  • Analyse historique
  • La médiation
  • Identification des besoins
  • Prédiction
  • Prioriser
  • L'analyse des processus
  • La mise en œuvre du projet
  • Gestion de projet
  • Planification de projet
  • Travail en équipe
  • Développement de tests
  • Gestion du temps

Collaboratif

Il y aura des moments où vous aurez besoin de l'avis des autres pour prendre une décision. Vous devrez reconnaître quand les décisions doivent être prises collaboration puis favoriser les réunions d'équipe pour arriver à la meilleure décision. Être capable de communiquer clairement vos objectifs et d'accueillir les commentaires est au cœur d'un environnement collaboratif.

  • Écoute active
  • Authenticité
  • Demander des commentaires
  • Réflexion
  • Communication claire
  • Compromettre
  • Accepter les différences
  • Rétroaction honnête
  • Le partage des connaissances
  • Motivation
  • Organisé
  • Traitement des idées
  • Fiable
  • Définir les attentes
  • Activités de développement de l'esprit d'équipe
  • Travail en équipe
  • Joueur d'équipe

Intelligence émotionnelle

Avoir une intelligence émotionnelle élevée signifie que vous êtes conscient et que vous contrôlez vos émotions et que vous pouvez les exprimer de manière saine et mesurée. Il est important de ne pas laisser vos émotions prendre le dessus lorsque vous prenez une décision éclairée. Lorsque vous travaillez avec d'autres personnes pour prendre une décision essentielle au processus décisionnel, il est particulièrement important de contrôler vos émotions afin de pouvoir transmettre efficacement vos opinions.

  • Écoute active
  • Collaboration
  • Empathie
  • Interpersonnel
  • Motivation
  • Patience
  • Connaissance de soi
  • Autorégulation
  • Compétences sociales

Raisonnement logique

Pour arriver à un décision éclairée , vous devrez examiner tous les faits qui vous sont présentés. C'est là qu'intervient la logique. Peser tous les avantages et les inconvénients de vos actions est au cœur de chaque décision mesurée. Vos émotions devront passer au second plan pour éviter de compromettre votre prise de décision rationnelle. Par exemple, si un collègue avec qui vous entretenez une relation de travail étroite a été accusé d'avoir harcelé un autre employé, il est impératif que vous évacuiez vos émotions afin d'avancer équitablement.

  • Analytique
  • Conceptuel
  • Consultant
  • Analyse de coût
  • Esprit critique
  • Curiosité
  • Axé sur les données
  • Raisonnement déductif
  • Régulation émotionnelle
  • Basé sur des preuves
  • Basé sur des faits
  • Pensée indépendante
  • La collecte d'informations
  • Gérer les émotions
  • Planification
  • Résolution de problème
  • Rationnel
  • Apprentissage réflexif
  • Rechercher
  • L'évaluation des risques
  • Analyse scientifique
  • Connaissance de soi
  • Maîtrise de soi
  • Travail en équipe

Plus de compétences en prise de décision

  • Mener des sondages
  • Établissement d'un consensus
  • La créativité
  • Délégation
  • Éthique
  • Souple
  • Suivi
  • Identifier les problèmes
  • La pensée latérale
  • Direction
  • Organisation
  • Expertise technologique
  • Endurance
  • Stratégie
  • Forte direction
  • Gestion d'équipe
  • Gestion du temps
  • Dépannage
  • Polyvalent

Exemples de compétences de prise de décision en milieu de travail

  • Identifier une machine défectueuse comme source de perturbations dans le processus de production.
  • Faciliter une séance de remue-méninges pour générer des noms possibles pour un nouveau produit.
  • Sonder le personnel pour évaluer l'impact de l'extension des heures de vente au détail.
  • Réalisation d'une analyse comparative des propositions de trois régies publicitaires et sélection de la meilleure firme pour mener une campagne.
  • Solliciter les commentaires des membres du personnel sur une question importante pour l'avenir de l'entreprise.
  • Sonder les clients pour évaluer l'impact d'un changement de politique tarifaire.
  • Mise en œuvre de la fermeture d'une usine désignée ayant une capacité de fabrication excédentaire.
  • Génération d'une liste d'options pour un nouveau territoire de vente régional.
  • Évaluer l'impact de plusieurs mesures possibles de réduction des coûts.
  • Comparer le potentiel de leadership des différents membres de l'équipe et choisir un chef de projet.
  • Recherche d'éventuels problèmes juridiques ou logistiques associés à une nouvelle politique d'entreprise.
  • Brainstorming des thèmes possibles pour une campagne de financement.
  • Analyser les données des groupes de discussion pour aider à sélectionner l'emballage d'un nouveau produit.
  • Comparaison des forces et des faiblesses de trois fournisseurs potentiels pour le traitement de la paie.

Rappelez-vous que la compétence critique dans la prise de décision n'est pas d'apprendre des techniques, mais de savoir comment et quand appliquer les principes de base et de réévaluer et d'améliorer constamment vos méthodes. Si vous ou les équipes dont vous faites partie obtenez constamment de bons résultats, alors vous prenez de bonnes décisions.

Comment faire ressortir vos compétences

AJOUTEZ VOS COMPÉTENCES LES PLUS PERTINENTES À VOTRE CV : Lorsque vous postulez pour un poste de direction, assurez-vous d'inclure des exemples de vos réalisations dans votre CV.

METTRE EN VALEUR VOS COMPÉTENCES DANS VOTRE LETTRE DE MOTIVATION : Utilisez votre lettre de motivation pour montrer au recruteur que vous êtes un match fort pour le travail en mentionnant comment vos qualifications correspondent aux exigences du poste.

UTILISEZ DES MOTS DE COMPÉTENCE PENDANT LES ENTREVUES D'EMPLOI : Même si vous n'avez pas encore d'expérience en gestion, vous avez probablement pris des décisions dans un cadre professionnel. Utilisez des exemples de ceux-ci lors des entretiens.