Compétences Et Mots-Clés

Compétences importantes en matière de médias sociaux que les employeurs apprécient

Femme créative travaillant dans un bureau à aire ouverte.

••• Ezra Bailey / Getty Images

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La demande de gestionnaires de médias sociaux et spécialistes se développe, car la plupart des entreprises ont une forte présence sur les réseaux sociaux. SCORE rapporte que de nombreuses organisations embauchent des gestionnaires de médias sociaux pour façonner leur stratégie de médias sociaux et créer et publier du matériel, ainsi que pour mesurer son impact.

Même si vous ne recherchez pas un emploi avec les médias sociaux dans le titre, vous constaterez peut-être que ces compétences vous seront utiles lors de votre recherche d'emploi.

Beaucoup emplois en marketing ont une composante de médias sociaux. Si vous postulez pour un emploi en tant que directeur marketing, coordinateur marketing ou responsable marketing, il est probable que vous deviez au moins comprendre le fonctionnement des médias sociaux dans le cadre d'une stratégie marketing globale.

Voici quelques compétences essentielles dont vous avez besoin pour être un excellent gestionnaire de médias sociaux dans un domaine professionnel en pleine croissance et passionnant. Si vous êtes en train d'essayer de construire votre carrière en tant que gestionnaire de médias sociaux, assurez-vous d'intégrer ces compétences dans votre CV , et utilisez-les pour augmenter votre attrait lors des entretiens.

Les compétences dont vous avez besoin pour être un gestionnaire de médias sociaux

Les gestionnaires de médias sociaux et autres professionnels de ce domaine utilisent diverses plateformes pour communiquer avec le public, notamment Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest et LinkedIn. Ces professionnels gèrent les comptes de médias sociaux de leurs organisations, développent une présence en ligne et bâtissent la réputation d'une marque.

Pour réussir dans ce domaine, vous aurez besoin d'une combinaison de hard et soft skills . Être au fait de la technologie vous mènera loin, mais de nombreux professionnels se concentrent strictement sur la création de contenu. Si vous êtes dans ce dernier domaine, il est essentiel d'être un écrivain fort et de comprendre la langue qui plaît à votre public cible.

Un baccalauréat est généralement requis pour un poste de gestionnaire de médias sociaux. Les majors pertinentes comprennent le journalisme, les communications, le marketing et les affaires.

Types de compétences en médias sociaux

L'écriture

La plupart des publications sur les réseaux sociaux incluent du texte, et beaucoup sont basées sur du texte. Cela signifie que, pour que vos publications soient efficaces, votre texte doit valoir la peine d'être lu - clair, engageant et conforme au message. Partie de écrire une bonne copie est simplement l'art d'assembler des mots : grammaire, orthographe et ponctuation. Il y a aussi l'aspect de comprendre la « voix » d'une entreprise et de l'utiliser avec cohérence, intelligence et parfois avec humour.

  • Campagnes publicitaires
  • Authenticité
  • Bloguer
  • Contenu
  • La pensée créative
  • Esprit critique
  • Édition
  • Éditorial
  • Publicité par e-mail
  • Bonne grammaire
  • Humour
  • Image de marque personnelle
  • Structure de phrase
  • Marketing des médias sociaux
  • Publication sociale
  • TypePad
  • Tumblr
  • Twitter
  • Voix
  • Vocabulaire étendu
  • Spirituel
  • Communication écrite

Voici un exemple de la façon de mettre en évidence vos compétences rédactionnelles sur votre CV :

Créé la voix d'ABC Corp - authentique, plein d'esprit, toujours heureux de servir (et pas au-dessus de se moquer doucement de notre rival, XYZ Company). Gérer tous les comptes de médias sociaux et encadrer les stagiaires de l'équipe de marketing pour garder le ton et l'image de marque cohérents sur toutes les plateformes.

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Conception

Alors que la plupart des publications sur les réseaux sociaux incluent du texte, des images et des vidéos, elles deviennent de plus en plus populaires. Même le texte a un élément visuel pour de nombreuses plates-formes, puisque vous pouvez choisir la couleur, la taille, la police, l'alignement et, dans certains cas, vous voudrez inclure des emoji ou d'autres symboles. Bien concevoir ces éléments rendra la dimension visuelle de vos publications plus claire, plus engageante et plus efficace.

  • Adobe Acrobat
  • Développement du public
  • l'image de marque
  • Création de campagne
  • Bâtiment communautaire
  • Marketing de contenu
  • Stratégie de contenu
  • La créativité
  • Soucieux des détails
  • Numérique
  • Le marketing numérique
  • Publicités Facebook
  • Annonces Google
  • Conception graphique
  • Création d'images
  • L'édition d'image
  • Gestion des images
  • Commercialisation
  • Création de médias
  • Implémentation des médias
  • Retouche photo
  • Pinterest
  • Style
  • Vidéo
  • Montage vidéo
  • Commercialisation de sites Web
  • Wordpress
  • Publicité YouTube

Voici un exemple de la façon de mettre en valeur vos compétences en design sur votre CV :

Professionnel de la conception graphique axé sur les détails avec des côtelettes de retouche photo et une expérience des publicités Facebook.

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Art oratoire

Prendre la parole en public sur les réseaux sociaux ? Oui en effet! La vidéo, en particulier la vidéo en direct, est l'un des meilleurs moyens d'engager votre public. Et si vous allez jouer dans votre vidéo, vous devrez être à l'aise et bien présenté aux yeux du public. Voici une liste de compétences de prise de parole en public Tu pourrais avoir besoin de.

  • la communication
  • Entrepreneuriat
  • Matériel de tournage
  • Interpersonnel
  • Équipes dirigeantes
  • Écoute
  • Motivation
  • Communication orale
  • La passion
  • Baladodiffusion
  • Présentation
  • Youtube

Voici un exemple de la façon de mettre en valeur vos compétences de prise de parole en public sur votre CV :

Podcasteur primé et créateur YouTube qui excelle dans la motivation et la direction d'équipes.

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Service Clients

Les médias sociaux ne sont pas seulement un moyen de faire passer votre message, c'est aussi un moyen d'écouter. Vous pouvez utiliser ces canaux pour engager le dialogue, recevoir des commentaires et répondre aux préoccupations. Si vous travaillez pour une entreprise, ce type de travail relève principalement de la catégorie des Service Clients .

Une autre façon de décrire cette partie du rôle pourrait être l'engagement communautaire. Dans les deux cas, pour bien le faire, vous devez être ouvert d'esprit, assidu et véritablement intéressé par ce que vos visiteurs et clients ont à vous dire via les médias sociaux.

  • Communautés
  • Relation client
  • Engagement
  • Fiançailles Facebook
  • Générer des intérêts
  • Augmenter l'engagement
  • La mise en réseau
  • Et
  • Établissement de relations
  • Sensible
  • Partage social
  • Engagement des utilisateurs

Voici un exemple de la façon de mettre en valeur vos compétences en service à la clientèle sur votre CV :

En tant que héros du bonheur chez LMK Inc., j'ai obtenu le taux de réponse le plus rapide et le temps de résolution moyen trois mois consécutifs, ce qui m'a valu d'être promu superviseur et formateur du bonheur quatre mois après mon embauche.

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Analytique

Les services de médias sociaux offrent une variété de façons de mesurer les performances de vos messages et tweets. Des informations publiques telles que les partages, les likes, les lectures et les commentaires aux informations privées que vous seul pouvez voir, ces mesures vous aident à trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre message. Grâce à ces informations, vous pouvez modifier vos sujets, votre format et même les heures de travail de la journée pour maximiser l'impact.

Gardez à l'esprit, cependant, que les chiffres ne racontent pas toute l'histoire. Pour donner un sens à l'image, vous devez également connaître un peu la psychologie comportementale, afin de pouvoir deviner pourquoi un tweet ou un message fonctionne bien, et ajuster votre utilisation des médias sociaux en conséquence.

Voici un exemple de la façon de mettre en évidence vos compétences en analyse sur votre CV :

Chef de produit axé sur le référencement avec expérience dans la création et l'optimisation de contenu viral. L'expertise comprend : Google Analytics, Facebook Insights.

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Plus de compétences en médias sociaux

Stratégique

  • Notoriété de la marque
  • Commercialisation de la marque
  • Gestion de campagne
  • Gestionnaire de communauté
  • Diffusion de contenu
  • Diriger le trafic
  • Exécution
  • Identifier les problèmes
  • Optimisation
  • Planification
  • Résolution de problème
  • Rechercher
  • Approvisionnement
  • Gestion du temps
  • Planification stratégique
  • Vision stratégique

Sens des affaires

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  • HootSuite
  • HTML
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Gestion
  • Mobile
  • Organisation
  • Paiement par clic (PPC)
  • Moteur de lancement
  • Gestion des produits
  • Gestion de projet
  • Reddit
  • Six à part
  • Partage de contenu
  • La technologie
  • Publicités Twitter

Comment faire ressortir vos compétences

INCLUEZ VOS COMPÉTENCES LES PLUS PERTINENTES SUR VOTRE CV : Lors de la préparation de votre continuer , utilisez des listes de compétences sur les réseaux sociaux comme celle-ci pour vous aider à démontrer vos capacités. Choisissez quelques compétences dans chaque section pour montrer que vous êtes bien équilibré.

METTRE EN VALEUR VOS COMPÉTENCES DANS VOTRE LETTRE DE MOTIVATION : Utilisez votre lettre de motivation pour montrer au recruteur que vous êtes un match fort pour le travail en mentionnant comment vos qualifications correspondent aux exigences du poste.

UTILISEZ DES MOTS DE COMPÉTENCE PENDANT LES ENTREVUES D'EMPLOI : Vous pouvez également utiliser ces mots dans vos entretiens d'embauche. Partagez des exemples de vos réussites sur les réseaux sociaux lors de l'entretien.

Sources des articles

  1. Cision PR Newswire. 77 % des petites entreprises américaines utilisent les médias sociaux pour les ventes, le marketing et le service client . Consulté le 12 octobre 2020.