Entretiens D'embauche

Question d'entretien : Décrivez votre semaine de travail typique »

Un entretien d

••• Éric Audras / Getty Images

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Que faites-vous au travail toute la journée ? C'est une question fréquemment posée lors des entretiens d'embauche. Décrire votre semaine de travail type est votre chance de montrer que votre l'expérience correspond aux exigences du poste et que vous avez les qualités personnelles que l'entreprise recherche chez ses employés.

Ce que l'intervieweur veut vraiment savoir

Les intervieweurs posent généralement cette question pour voir si un candidat a l'habitude de travailler selon le type d'horaire qu'il exige de son personnel. Peut-être que le travail qu'ils proposent est strictement neuf à cinq. Cependant, si leurs opérations dépendent de la possibilité de remplir des quarts de travail variables ou d'attribuer des heures supplémentaires ou des tâches de fin de semaine, ils peuvent rechercher des candidats ayant la flexibilité nécessaire pour répondre à ces besoins.

Recherchez une entreprise cible à l'avance pour déterminer la semaine de travail typique de ses employés.

Comment se préparer à la question

Tenez compte du poste pour lequel vous postulez et de la façon dont vos postes actuels ou passés s'y rapportent. Faites une liste de certaines des principales tâches que vous effectuez au cours d'une semaine de travail typique. Passez en revue votre liste et cochez les tâches qui correspondent aux exigences du poste que vous recherchez. Concentrez-vous sur ces tâches lorsque vous répondez à cette question.

Examinez attentivement la description du poste et dressez une liste de deux ou trois des qualités que l'employeur semble rechercher chez un candidat. L'entreprise peut insister compétences organisationnelles ou quelqu'un qui s'entend bien avec les autres. Assurez-vous que votre réponse à cette question met l'accent sur la façon dont vous démontrez régulièrement ces qualités clés dans votre emploi actuel.

Plus vous pouvez connecter votre expérience passée avec le Une opportunité d'emploi , mieux vous répondrez à la question.

Conseils pour répondre

Vous ne voulez pas réciter votre journée de travail heure par heure. Concentrez-vous sur quelques tâches principales et décrivez brièvement comment vous vous y prenez.

Si le nouvel emploi nécessite une personne extrêmement organisée, mettez l'accent sur les tâches qui démontrent à quel point vous restez organisé.

Donnez des réponses aussi précises que possible en fournissant des exemples concrets. Par exemple, si vous dites que vous travaillez avec l'équipe de vente pour résoudre des problèmes urgents de service client, citez un problème qui est survenu et comment vous l'avez résolu.

Si vous avez un travail où chaque jour est très similaire, fournissez un aperçu plus détaillé d'un jour et expliquez que la plupart des jours suivent un schéma similaire.

Exemples des meilleures réponses

Ces exemples peuvent vous donner une idée du type d'informations que vous devez transmettre à un recruteur.

Au cours d'une semaine de travail typique, l'une de mes tâches les plus importantes consiste à vérifier mon personnel et à évaluer les progrès de divers projets. J'aime me rencontrer à la première heure le lundi pour discuter de nos priorités pour la semaine, puis me rencontrer à nouveau au milieu de la semaine pour vérifier les progrès, et une fois à la fin de la semaine pour discuter de l'établissement des objectifs pour la semaine suivante. Je rencontre de plus petits groupes de mon personnel au milieu de la semaine pour résoudre les problèmes. Par exemple, lors d'une récente réunion en milieu de semaine, j'ai remarqué qu'une équipe avait quelques jours de retard sur un projet à long terme. J'ai rencontré l'équipe et, ensemble, nous avons élaboré une stratégie pour accroître l'efficacité. J'assiste également à une réunion hebdomadaire où je présente les progrès de mon département au conseil d'administration. Le vendredi, je m'assure que toutes les tâches sont terminées et j'ai envoyé toutes les communications nécessaires par e-mail et en personne. Enfin, je crée une liste de priorités pour la semaine prochaine.

Étendre

Pourquoi ça marche : Cette réponse est efficace parce que le candidat indique clairement, à l'aide de détails et d'un exemple, qu'il est un résolveur de problèmes très organisé et proactif.

En tant que travailleur social en milieu scolaire, mon horaire varie considérablement chaque jour. Je passe la plupart de mon temps en séance avec mes clients. Il s'agit généralement de séances de conseil individuelles, mais j'anime également des séances de groupe. Je passe également quelques heures par jour à former, à observer et à fournir des commentaires à mes stagiaires en travail social. Ainsi, environ la moitié de mon temps est consacrée à travailler directement avec les clients et un quart de mon temps à travailler avec mes stagiaires. Une grande partie du reste du temps est consacrée à travailler directement avec l'administration de l'école, à assister et à aider à organiser des réunions liées aux progrès des élèves et à l'élaboration du programme. Je dois également remplir des documents sur mes clients, rencontrer des enseignants pour vérifier les besoins particuliers de certains élèves et fixer des objectifs pour la semaine suivante.

Étendre

Pourquoi ça marche : Ici, la candidate utilise sa description d'une semaine type pour illustrer sa solide expérience face aux tâches parfois exigeantes d'une travailleuse sociale en milieu scolaire. Il est clair qu'elle est capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de changer de vitesse rapidement au besoin.

La plupart du temps, j'arrive tôt au bureau pour m'assurer que tout est prêt pour nos premiers patients. Cela inclut de guider le médecin dans son emploi du temps et de consulter le système de planification du bureau pour vérifier tout changement. Je fais une tâche similaire à la fin de la journée, en répondant à tous les messages de notre système de planification et en guidant le médecin à travers le plan pour le lendemain. Mes tâches comprennent l'assistance aux patients, tant en personne qu'au téléphone. Je planifie leurs rendez-vous et aide à résoudre tout problème. Beaucoup de nos patients appellent avec des préoccupations que je peux traiter immédiatement. Le schéma est similaire la plupart des jours de la semaine, bien que je dirige également un séminaire hebdomadaire de formation du personnel sur une variété de sujets, allant de la communication efficace avec les patients aux nouveaux protocoles de santé. Je me suis porté volontaire pour cette responsabilité afin d'améliorer mes compétences en leadership et en présentation.

Étendre

Pourquoi ça marche : La réponse de ce candidat fait bien plus que simplement répondre à la question. En plus de décrire ses tâches, il ajoute de la valeur à la présentation en mentionnant sa volonté d'arriver tôt au travail et de se porter volontaire pour des responsabilités supplémentaires.

Ce qu'il ne faut pas dire

Il devrait être évident que ce n'est pas une bonne idée de parler de les activités non liées au travail que vous effectuez pendant les heures de travail , mais les candidats sont connus pour discuter du fait qu'ils sont souvent en retard au travail ou qu'ils aiment prendre de longues pauses déjeuner pour s'entraîner au gymnase. Ce n'est pas la meilleure stratégie si l'on veut décrocher un deuxième entretien ou le poste.

Questions de suivi possibles

FAIS TES DEVOIRS: Essayez d'en savoir plus sur la semaine de travail typique d'une personne avec votre titre de poste dans l'entreprise avec laquelle vous interviewez. Votre réponse devrait, idéalement, démontrer votre expérience avec un horaire similaire.

MISEZ VOS POINTS FORTS : Utilisez votre réponse pour vendre la valeur supplémentaire que vous offririez à l'employeur : des caractéristiques personnelles telles que la flexibilité, le dévouement ou la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois.

RACONTER UNE HISTOIRE: Fournissez des exemples précis de la façon dont vous avez optimisé votre horaire de travail dans le passé afin de maximiser votre productivité et/ou celle de votre équipe.