Entretiens D'embauche

Questions et réponses d'entrevue d'emploi ouvertes

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La plupart des entretiens d'embauche contiendront au moins quelques questions d'entretien ouvertes. Fondamentalement, les questions ouvertes sont celles auxquelles on ne peut pas répondre par un simple « oui » ou « non ».

Un employeur peut poser une question ouverte pour diverses raisons. Généralement, ils poseront une question ouverte pour avoir une idée de votre personnalité et pour voir si vous vous intégrerez dans le culture d'entreprise . Ils pourraient également poser ce genre de question pour voir si vous avez les qualités et l'expérience nécessaires pour le poste.

Les questions ouvertes peuvent sembler intimidantes car il y a tellement de façons différentes d'y répondre. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas bonnes ou mauvaises réponses . Cependant, une réponse solide se concentrera sur la raison pour laquelle vous êtes un candidat idéal pour le poste spécifique qu'ils essaient de pourvoir. La réponse sera approfondie et pourrait inclure un exemple tiré d'une expérience de travail antérieure.

Types de questions d'entrevue ouvertes

Il existe de nombreux types de questions d'entretien ouvertes. Un type courant de question ouverte est une question d'entrevue comportementale . Une question d'entrevue comportementale est une question dans laquelle une personne vous interroge sur votre expérience de travail passée. Par exemple, un employeur peut vous demander de, Parlez-moi d'un moment où vous avez eu du mal à respecter un délai, ou Décrivez votre plus grande réussite au travail.

Un autre type courant de question ouverte est une question d'entretien situationnel . Une question d'entretien situationnel est une question dans laquelle une personne demande comment vous géreriez une situation de travail hypothétique. Par exemple, l'employeur pourrait demander : Que feriez-vous si vous saviez que votre patron avait tort sur quelque chose lié à votre travail ?

D'autres questions ouvertes courantes ne rentrent pas dans une catégorie spécifique. Par exemple, l'une des questions ouvertes les plus fréquemment posées est en fait une déclaration : 'Parle-moi de toi.' Il existe de nombreux autres types de questions d'entretien ouvertes, notamment anecdotique des questions d'entretien (dans lesquelles vous racontez une expérience de travail antérieure) et compétence questions (dans lesquelles vous expliquez comment vous avez démontré certaines compétences dans le passé).

Conseils pour répondre aux questions d'entrevue ouvertes

Voici quelques conseils généraux pour traiter les questions ouvertes :

  • Concentrez-vous sur la description de poste. Quelle que soit votre réponse, assurez-vous qu'elle se concentre sur le compétences, exigences et/ou expériences liées au poste . Par exemple, si un employeur vous demande de parler d'un moment où vous avez réussi au travail, essayez de donner un exemple qui se rapporte au type de travail que vous feriez à cet emploi.
  • Donnez un exemple. Le cas échéant, fournissez un exemple de votre expérience professionnelle antérieure dans votre réponse. Par exemple, dans une question d'entrevue situationnelle sur la façon dont vous géreriez un problème futur, vous pouvez donner votre réponse en expliquant une fois où vous avez résolu un problème de travail dans le passé.
  • Utilisez la technique STAR. Lorsque vous répondez à une question en utilisant un exemple, essayez d'utiliser le Technique d'entretien STAR . Il s'agit de décrire en détail un exemple d'expérience de travail antérieure. Expliquer le situation , la tâche ou problème que vous avez traité, le action vous avez pris pour le résoudre, et le résultats .
  • Allez en profondeur, mais restez concis. Vous souhaitez apporter des réponses approfondies à des questions ouvertes. Cependant, assurez-vous de ne pas simplement parler et parler trop longtemps. Restez concentré sur la réponse claire à la question. Gardez votre réponse précise et concise.

Ceci est particulièrement important lorsqu'on vous pose la question d'entretien courante, Parlez-moi de vous. Ce que l'employeur potentiel veut, c'est un aperçu rapide de qui vous êtes (pas plus de trois minutes) et pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour le poste. Vous devriez parler de ce que vous avez fait pour vous préparer à être le meilleur candidat pour le poste. Utilisez un exemple ou deux pour le sauvegarder. « Parlez-moi de vous » ne signifie pas « dites-moi tout ». Tenez-vous en aux histoires et aux traits de personnalité qui montrent ce qui vous rend unique et le meilleur candidat pour le poste.

Questions d'entrevue ouvertes - Conseils et meilleures réponses

'Parle-moi de toi'

Il s'agit souvent d'un question un employeur demandera au début de l'entretien, comme un moyen d'établir une relation. Vous pouvez commencer par mentionner un ou deux passe-temps personnels qui pourraient ne pas être directement liés au travail, mais ils montrent quelque chose de positif sur votre personnalité. Vous pouvez ensuite passer à mentionner un ou deux de vos traits ou capacités qui se rapportent plus directement au travail.

  • Je suis très dévoué à servir les jeunes de mon quartier. Par exemple, je fais du bénévolat en tant que membre du personnel du programme de théâtre de ma ville pour les enfants du primaire. Je fournis également une préparation SAT aux élèves du secondaire local une fois par mois. Je crois que ma passion pour inspirer et éduquer les enfants fait de moi un bon candidat pour votre organisation à but non lucratif.

'Quelle est votre plus grande force?'

C'est un question commune auquel on peut répondre de différentes manières. Lorsque vous répondez, ne soyez pas modeste, mais n'exagérez pas non plus. Se concentrer sur un particulier force de la vôtre qui se rapporte directement au travail, et donnez un exemple d'une fois où vous avez montré cette force au travail. Utilisez la technique d'entretien STAR pour expliquer comment vous avez utilisé votre force dans le passé pour aider ajouter de la valeur à une entreprise .

  • Une de mes forces est mon souci du détail. Cela se traduit par mes compétences approfondies en matière de révision et de relecture. En tant qu'assistante marketing dans mon emploi précédent, mon superviseur a toujours loué ma capacité à repérer chaque erreur de grammaire et d'orthographe. Elle a même commencé à me donner des responsabilités supplémentaires de relecture en raison de mes compétences.

'Qu'est-ce qui vous motive?'

Cette question peut sembler intimidante car il y a tellement de manières de répondre . Les employeurs posent cette question pour voir ce qui vous motive et pour comprendre si vous vous adapterez à la culture de l'entreprise.

Répondez honnêtement, mais gardez à l'esprit l'entreprise et le travail. Par exemple, si vous postulez pour un emploi dans le service à la clientèle, vous voudrez peut-être mettre l'accent sur votre passion pour résoudre les problèmes des gens. Si l'entreprise est connue pour ses projets d'équipe, soulignez votre intérêt à travailler pour une équipe et à aider une équipe à atteindre ses objectifs.

  • J'aime travailler en tête-à-tête avec les clients pour résoudre des problèmes. Je l'ai fait à mon emploi précédent en tant que représentant du service à la clientèle. J'ai adoré être celui qui écoutait le problème du client, résolvait le problème et lui fournissait une solution. Ce genre de travail me motive à faire de mon mieux et à offrir un excellent service à la clientèle.

'Quels sont vos buts pour le futur?'

Les employeurs posent cette question pour s'assurer que vous ne prévoyez pas de quitter l'entreprise tout de suite. Cela les aide aussi à apprendre comme tu es ambitieux , et si vos objectifs de carrière cadrent avec la structure de l'entreprise.

Dans votre réponse, concentrez-vous sur la manière dont vous souhaitez évoluer au sein du poste et de l'entreprise. Faites des recherches sur l'entreprise au préalable pour avoir une idée des cheminements de carrière offerts au sein de l'organisation. Les employeurs aiment voir des candidats qui souhaitent évoluer d'une manière qui s'aligne sur l'entreprise.

  • J'ai l'intention de continuer à développer mes compétences en tant qu'enseignant, notamment grâce à l'aide de votre programme de mentorat pour enseignants. Une fois que j'aurai acquis une expérience supplémentaire, j'aimerais avoir l'opportunité de servir en tant que chef de département ou d'assumer un autre rôle administratif. Cependant, pour l'instant, j'ai hâte d'appliquer mes compétences d'enseignement en classe et de continuer à me développer en tant qu'instructeur.

'Pourquoi êtes-vous la meilleure personne pour le poste ?'

Cette question vous donne l'occasion de faire une argumentaire de vente qui démontre pourquoi vous êtes bon pour le poste. Pour vous préparer, faites une liste des exigences pour le travail , et déterminez lequel de ceux-ci vous avez. Dans votre réponse, concentrez-vous sur quelques-uns de ces points forts.

Par faire correspondre vos compétences au travail , vous montrerez à l'employeur que vous avez ce qu'il faut pour ajouter de la valeur à l'entreprise et que le travail est bien fait.

  • Je suis un administrateur réseau avec huit ans d'expérience. Je suis connu pour ma réponse rapide aux problèmes techniques. J'ai de l'expérience dans diverses technologies de réseau, la gestion des communications sans fil, les technologies VPN, etc. De plus, j'ai cinq ans d'expérience dans le secteur de la santé publique, je connais donc les types de problèmes qui ont tendance à survenir, comment les résoudre et comment communiquer les problèmes et les solutions à une équipe de professionnels de la santé.

Plus de questions d'entrevue ouvertes

Voici quelques exemples supplémentaires de questions d'entretien ouvertes que vous pouvez vous attendre à voir lors d'un entretien d'embauche, ainsi que des liens vers la meilleure façon d'y répondre.