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Questions d'entrevue basées sur le scénario et l'expérience

Entrevue

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MoMo Productions / Getty Images

Que vous commenciez votre recherche de carrière dans le domaine de la justice pénale ou que vous recherchiez un avancement, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à deux formes courantes d'interrogation au cours d'une entretien oral le long du chemin. Si vous voulez vraiment briller lors de votre prochaine entrevue, il est important de reconnaître les différences entre basé sur des scénarios et basé sur l'expérience des questions. Cela vous aidera à préparer des réponses bien formulées en fonction de ce que recherchent vos employeurs potentiels.

Les questions basées sur des scénarios sont conçues pour avoir un aperçu de votre processus de prise de décision et de la façon dont vous pouvez réagir à diverses situations. Les réponses doivent inclure toutes les étapes que vous pourriez suivre pour répondre à un problème. Les questions basées sur l'expérience évaluent la façon dont vous avez répondu aux problèmes pertinents dans le passé.

Quel que soit le type de question qui vous est posée, les choses les plus importantes à retenir sont de réfléchir à vos réponses et de fournir des réponses approfondies, logiques et détaillées. Une réponse réfléchie et structurée contribue grandement au succès d'une entrevue.

Basé sur des scénarios

Lorsque vous répondez à des questions basées sur des scénarios, vous n'êtes pas nécessairement censé savoir précisément comment réagir. Les employeurs comprennent que vous ne pouvez pas tout savoir sur les procédures ou les attentes spécifiques pour un emploi que vous n'avez pas déjà. Au lieu de cela, ils veulent avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez aborder une situation et des mesures que vous pourriez prendre pour résoudre un problème.

Ces types de questions visent davantage à démontrer votre processus de prise de décision et fournissent des informations sur les types d'informations que vous pourriez utiliser pour accomplir des tâches.

Les employeurs veulent voir comment vous pourriez résoudre un problème, les ressources disponibles que vous identifiez, si vous êtes capable ou non de reconnaître un problème et d'identifier les informations dont vous pourriez avoir besoin pour le résoudre, et comment vous pourriez interagir avec vos employés ou les membres de votre la communauté.

Une réponse bien formulée à une question basée sur un scénario doit commencer par articuler quel est le problème et pourquoi c'est un problème. Il devrait ensuite guider l'intervieweur, étape par étape, à travers les mesures que vous prendriez pour le résoudre, y compris le suivi après coup.

Basé sur l'expérience

Les questions basées sur l'expérience commencent souvent par une variante de la phrase, parlez-moi d'un moment où...' Ces types de questions vous obligent à vous appuyer sur des expériences passées pour donner à votre employeur une idée de la façon dont vous pourriez obtenir des performances similaires à l'avenir.

Les questions basées sur l'expérience semblent souvent plus difficiles à répondre que les questions basées sur des scénarios, peut-être parce qu'il est plus facile de répondre à une situation hypothétique étape par étape que d'essayer d'intégrer rétroactivement un événement passé dans une interview bien formatée. réponse.

Il ne doit pas être aussi difficile de répondre à des questions basées sur l'expérience que cela puisse paraître, cependant. Tout d'abord, vous n'avez pas à vous fier uniquement aux expériences de travail pour trouver des réponses. Très souvent, vous pouvez vous appuyer sur des expériences scolaires, familiales ou bénévoles pour apporter des réponses, en particulier lorsqu'elles touchent à des problèmes liés aux communications interpersonnelles ou à l'entente avec les autres.

Lorsque vous répondez à des questions basées sur l'expérience, vous devez préparer le terrain. Expliquez la situation, puis expliquez pourquoi c'était un problème. Ensuite, discutez des étapes que vous avez suivies pour résoudre le problème et du résultat final.

N'oubliez pas de discuter de ce que vous feriez, le cas échéant, différemment si vous étiez confronté à une situation similaire à l'avenir. Cela indiquera aux employeurs si vous êtes ou non introspectif et disposé à apprendre de vos erreurs.