Entretiens D'embauche

Top 20 des questions d'entretien téléphonique et meilleures réponses

Femme parlant au téléphone portable à la maison

••• Paul Bradbury/Getty Images



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Êtes-vous prêt pour un entretien téléphonique ? Que va vous demander l'intervieweur ? Avant de vous entretenir en personne avec un gestionnaire d'embauche , il se peut que l'on vous demande de participer à une brève entrevue téléphonique.

Si vous passez un entretien pour un poste indépendant ou à distance ou pour tout emploi avec un processus d'embauche virtuel, vous pouvez avoir un entretien plus long et plus approfondi. Dans ces cas, un entrevue téléphonique peut être la seule entrevue réelle que vous aurez.

Les entretiens téléphoniques se déroulent uniquement comme les entretiens en personne . Ils sont utilisés par les gestionnaires d'embauche et les recruteurs comme un outil pour présélectionner les candidats à l'emploi .

L'importance des entretiens téléphoniques

Entretiens téléphoniques peut faire ou défaire votre candidature à un emploi. Bien qu'ils soient un bon moyen pour un employeur d'économiser le temps et les coûts nécessaires pour interroger les candidats en personne, ils sont par nature impersonnels.

Dans certains cas, vous ne parlerez même pas à un responsable du recrutement - un membre du personnel des ressources humaines ou un assistant administratif peut simplement vous poser une liste prédéfinie de questions et enregistrer vos réponses pour un examen ultérieur par leur supérieur.

Ces types d'entretiens viennent donc avec leurs propres défis particuliers. D'une part, un entretien téléphonique est probablement la première fois que vous parlerez directement avec un représentant de l'employeur, et vous ne pourrez pas compter sur le langage du corps pour établir des relations. Et, contrairement à l'échange d'e-mails, un entretien téléphonique n'offre aucune chance de relire et de reformuler vos pensées.

Questions courantes d'entrevue téléphonique et meilleures réponses

La meilleure approche pour un entretien téléphonique est de venir à la conversation prêt à répondre à toutes les questions que le responsable du recrutement pourrait poser. Passez en revue quelques questions et réponses typiques ici, et vous aurez une bonne longueur d'avance.

Questions d'entrevue à votre sujet

Ces questions sont posées à la fois pour évaluer votre niveau de connaissance de soi et pour déterminer si vous seriez en mesure de vous intégrer à la culture d'entreprise de l'employeur. L'intervieweur veut savoir si vous êtes la bonne personne pour le poste et pour l'entreprise.

Questions sur votre parcours

Il est important de pouvoir décrire votre formation et votre expérience de travail d'une manière qui démontre de manière convaincante vos points forts en tant que candidat. Prenez le temps de faire correspondre vos qualifications à la description du poste et montrez au responsable du recrutement pourquoi vous correspondez parfaitement au poste.

Questions sur le nouvel emploi et l'entreprise

L'un des meilleurs moyens de vous démarquer de vos concurrents lors d'un entretien téléphonique est de montrer que vous avez pris le temps de rechercher l'entreprise de l'employeur , l'histoire, la culture et l'énoncé de mission. Expliquez comment votre expérience pourrait aider l'entreprise si vous étiez embauché et partagez ce que vous avez appris sur l'organisation.

Conseils pour répondre aux questions lors des entretiens téléphoniques

Voici quelques stratégies supplémentaires qui vous aideront à réussir votre entretien téléphonique.

Respectez l'étiquette des entretiens téléphoniques Dos and Don'ts. Lorsqu'il s'agit de se faire embaucher, étiquette d'entretien téléphonique est tout aussi important que étiquette d'entretien d'embauche en personne . En effet, quel que soit le moyen de communication, une entrevue réussie vous mènera à la prochaine étape du processus d'embauche.

Faites une simulation d'entretien. Demandez à des amis ou à des membres de votre famille de vous aider à mener une simulation d'entrevue et enregistrez-le afin que vous puissiez entendre votre voix au téléphone.

Préparez votre environnement. Préparez un espace calme et confortable pour l'entretien lui-même, afin que vous vous sentiez prêt pour l'appel.

Préparez-vous à des questions d'entrevue difficiles. Se préparer à ces questions d'entrevue difficiles vous évitera d'être surpris si l'intervieweur décide de sauter les choses faciles. Et même si elle reste simple pour l'écran du téléphone, vous serez heureux de vous être préparé aux questions plus difficiles qui pourraient survenir lors d'un entretien d'embauche en face à face plus tard.

Comment faire la meilleure impression

Comme le dit l'ancienne publicité, vous n'avez jamais de seconde chance de faire une première impression . Un autre problème avec les entretiens téléphoniques est que vous ne pouvez pas compter sur le langage du corps (à moins, bien sûr, que votre entretien téléphonique ne soit en fait un entretien vidéo ; des conseils sur cette situation peuvent être trouvés ici ).

Il est avantageux de prendre le temps de s'entraîner à répondre aux questions courantes avant votre entrevue.

Questions à poser à votre intervieweur

En plus d'examiner les questions typiques d'entrevue téléphonique qui vous seront très probablement posées, il est également important d'avoir un liste de questions prêtes à poser à l'intervieweur téléphonique . Il est très possible que l'intervieweur demande, à la fin de la conversation, Y a-t-il quelque chose que je ne vous ai pas dit sur le travail ou l'entreprise que vous aimeriez savoir?

Poser des questions intéressées et informées lors de l'entretien téléphonique peut affirmer votre engagement à poursuivre l'opportunité.

Les candidats sérieux veulent savoir ce que c'est que de travailler dans l'organisation, s'ils s'intégreront dans le culture d'entreprise , et où leur carrière pourrait les mener dans l'entreprise s'ils décrochent le poste.

Sources des articles

  1. SHRM. , Sélection et évaluation des candidats .' Consulté le 27 août 2020.

  2. CareerOneStop. ' Types d'entretiens .' Consulté le 27 août 2020.