Possibilités De Carrière

Que fait un chef de l'exploitation ?

En savoir plus sur le salaire, les compétences requises, etc.

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L'équilibre / Jo Zixuan Zhou

Un chef de l'exploitation (COO) est un membre de l'équipe de direction d'une organisation. Ils s'occupent de l'administration et de l'exploitation quotidiennes d'une entreprise. Avec la formation, l'expérience et les compétences appropriées, une personne peut remplir ce rôle dans diverses organisations, telles qu'une entreprise à but lucratif, une organisation à but non lucratif, une entité gouvernementale ou une école. Le COO a généralement la responsabilité globale de la supervision de toutes les opérations de l'entité.

Un COO peut également être appelé vice-président des opérations. En tant que commandant en second du PDG, le poste de COO est chargé d'assurer le leadership, la gestion et la vision pour s'assurer que l'entreprise dispose d'un personnel efficace, de contrôles opérationnels et de procédures administratives et de rapport en place. Le COO doit contribuer à la croissance efficace de l'entreprise et assurer sa solidité financière et son efficacité opérationnelle.

Fonctions et responsabilités du chef de l'exploitation

Les rôles et les responsabilités du directeur de l'exploitation varient en fonction non seulement de l'organisation pour laquelle il travaille, mais également de la manière dont cette entreprise définit le poste. Il n'y a pas de liste convenue de ce que le travail implique, et le rôle peut également avoir des titres différents selon l'organisation.

Un chef de l'exploitation peut être embauché pour accomplir tout ou partie des tâches ou objectifs suivants :

  • Exécuter les stratégies développées par l'équipe de direction
  • Diriger un impératif stratégique spécifique
  • Montrez les ficelles du métier à un PDG inexpérimenté
  • Compléter l'expérience ou le style de gestion d'un PDG
  • Fournir un partenaire à un PDG qui ne travaille pas bien seul
  • Préparer le prochain PDG de l'organisation ou tester l'individu pour s'assurer qu'il convient au poste
  • Promouvoir quelqu'un qu'ils ne veulent pas perdre

Souvent, les entreprises confient la responsabilité de tous les domaines d'activité au COO, et cela inclut généralement la production, commercialisation et ventes, et recherche et développement. Dans certaines entreprises, le travail de COO doit être axé sur l'interne, tandis que le PDG est axé sur l'externe. Dans d'autres entreprises, la mission du COO est centrée sur un besoin commercial spécifique.

Salaire du chef de l'exploitation

Le salaire d'un chef de l'exploitation varie en fonction du domaine d'expertise, du niveau d'expérience, de la formation, des certifications et d'autres facteurs.

Source : Bureau des statistiques du travail des États-Unis, 2018

Aux États-Unis, environ 309 000 personnes travaillent comme directeurs généraux, y compris les COOS, les PDG et les directeurs financiers. Ils gagnent un salaire annuel médian de 183 270 $, rapporte le Bureau of Labor Statistics, mais les revenus individuels peuvent varier considérablement en fonction de la taille de l'organisation et de l'industrie, ainsi que des responsabilités de l'individu.

Éducation, formation et certification

Pour être considéré pour un poste de COO, il faut une combinaison d'éducation et d'expérience significative.

  • Éducation: Le minimum exigence scolaire est titulaire d'un baccalauréat en commerce ou dans un domaine connexe, mais de nombreuses organisations préfèrent embaucher une personne titulaire d'un MBA .
  • De l'expérience: Un COO doit généralement avoir une vaste expérience dans l'industrie ou le domaine dans lequel l'entreprise opère. L'individu a souvent gravi les échelons de l'entreprise pendant au moins 15 ans, avec au moins cinq de ces années passées dans un poste de direction. la gestion rôle.

Compétences et aptitudes du chef de l'exploitation

En plus des exigences en matière de formation et d'expérience, les organisations recherchent des candidats COO qui possèdent également les compétences non techniques suivantes :

  • Direction: Un chef de l'exploitation doit avoir d'excellentes compétences en leadership, un sens aigu des affaires et la capacité de gérer, diriger et superviser efficacement une équipe multidisciplinaire
  • Stratégie: Ils doivent exceller dans la réflexion stratégique, être ouverts à de nouvelles perspectives et à de meilleures façons de faire les choses ; et être créatif, visionnaire et bien gérer l'innovation
  • Axé sur l'achèvement : Un COO doit être axé sur les résultats
  • Comprend la finance : Le COO doit avoir un historique de gestion financière réussie
  • Compétences de prise de décision: Un COO qui réussit doit avoir des compétences supérieures en matière de prise de décision
  • Délégation: Doit avoir la capacité de déléguer efficacement
  • La communication: Le directeur de l'exploitation doit posséder des compétences de communication et d'influence au niveau de la direction avec la capacité de résoudre les problèmes, d'établir un consensus entre des groupes de diverses parties prenantes internes/externes et d'avoir des compétences éprouvées en matière de négociation et de médiation des conflits.

Perspectives d'emploi

Le BLS prévoit une baisse d'environ 8 % des emplois de direction entre 2016 et 2026. Cela comprend les postes de directeur de l'exploitation, de directeur financier et de PDG. Cet indésirable perspectives d'emploi peut être attribuée au fait que moins de nouvelles entreprises devraient être créées au cours de cette période et à l'amélioration de la technologie de bureau qui permet aux PDG de gérer plus facilement les opérations commerciales sans avoir besoin d'autant de postes de direction. Ce taux de croissance se compare à la croissance projetée de 7 % pour toutes les professions.

Environnement de travail

Les directeurs de l'exploitation et autres directeurs généraux travaillent dans tous les types d'entreprises, des plus petites aux plus grandes, avec peu d'employés ou des milliers d'employés. Leur travail implique souvent un degré élevé de stress car ils ont la responsabilité de faire prospérer l'entreprise.

Ils risquent de perdre leur emploi dans une organisation peu performante. Les directeurs généraux se rendent souvent à des conférences, à des réunions et à différentes unités commerciales de leur entreprise. Ils interagissent également souvent avec de nombreux autres cadres de haut niveau.

Horaire de travail

Les chefs d'entreprise doivent souvent travailler de nombreuses heures, y compris les week-ends et tard les soirs de semaine. Selon le BLS, en 2016, environ la moitié des chefs d'entreprise ont passé plus de 40 heures par semaine à travailler.

Comment obtenir le travail

GAGNER DE L'EXPÉRIENCE

Un poste de chef de l'exploitation nécessite de nombreuses années d'expérience dans diverses facettes des opérations d'une entreprise. Recherchez des emplois dans des entreprises qui vous permettent de vous déplacer et d'acquérir de l'expérience dans différents départements, ou des entreprises qui ont une formation en gestion qui vous aide à mieux vous familiariser avec l'ensemble des activités de l'entreprise.


FOCALISEZ VOTRE CV

Si vous pensez avoir l'expérience de travail et la formation requises pour le poste, lisez les descriptions de poste de COO et mettez en évidence l'expérience de travail pertinente qui peut vous qualifier. Orienter votre CV de cette manière peut également révéler d'autres domaines dans lesquels vous devrez peut-être élargir votre expérience avant de postuler à des emplois de COO.


APPLIQUER

Regardez les ressources de recherche d'emploi comme Indeed.com , monstre.com , et Glassdoor.fr pour les postes disponibles. Vous pouvez avoir de meilleures perspectives en acquérant une expérience de COO dans de petites entreprises avant de postuler dans des organisations plus grandes et mieux établies.

Comparer des emplois similaires

Les personnes intéressées par un poste de directeur des opérations envisagent également les cheminements de carrière suivants, répertoriés avec leurs salaires annuels médians :

Source : Bureau des statistiques du travail des États-Unis, 2018