Ventes

Que fait un marchandiseur de vente au détail ?

En savoir plus sur le salaire, les compétences requises, etc.

Table des matièresÉtendreTable des matières Cette illustration décrit une journée dans la vie d

Ashley Nicole Deleon L'équilibre

Les marchandiseurs de vente au détail travaillent avec des détaillants dans des magasins de détail physiques, mais généralement pas en tant qu'employés d'une entreprise de vente au détail. Un marchandiseur de vente au détail est employé par un fabricant de produits pour assurer l'interface avec un certain nombre de points de vente au détail différents qui vendent la marchandise du fabricant.

Il est de la responsabilité du marchandiseur de vente au détail d'utiliser les meilleures pratiques de service pour maintenir une bonne relation de travail avec les détaillants individuels après la création d'un contrat de vente.

Tâches et responsabilités du marchandiseur de vente au détail

Les responsabilités d'un marchandiseur de vente au détail sont accomplies grâce à divers efforts.

  • Assurez-vous qu'un niveau de stock approprié est maintenu et que la marchandise est présentée de manière appropriée avec une signalisation appropriée et un emplacement favorable sur les étagères.
  • Résoudre les problèmes pouvant survenir à la suite des audits.
  • Résoudre les problèmes au niveau du magasin pour maintenir les normes établies dans le contrat de vente initial.
  • Formez les employés du magasin pour qu'ils connaissent et apprécient certains produits afin qu'ils soient plus susceptibles de recommander ces produits aux clients.
  • Exécuter et superviser des campagnes promotionnelles spéciales créées pour augmenter le volume des ventes.
  • Surveiller le volume des ventes, inspecter les niveaux de stock et maintenir le matériel promotionnel en magasin.

L'objectif des marchandiseurs de vente au détail est d'aider à la fois le détaillant et le fabricant à maximiser les ventes et à augmenter le volume des ventes.

Salaire de vendeur au détail

La plupart des marchandiseurs de la vente au détail sont rémunérés à l'heure, souvent sans avantages sociaux, mais ils peuvent avoir la possibilité de toucher des commissions ou des primes supplémentaires.

  • Salaire annuel médian : 26 853 $ (12,91 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % supérieurs : 36 816 $ (17,70 $/heure)
  • Salaire annuel des 10 % inférieurs : 23 275 $ (11,19 $/heure)

La source: Échelle salariale

Selon la taille du territoire assigné, le marchandiseur de vente au détail peut obtenir une voiture de société ou une allocation de voiture, et les frais de déplacement peuvent être remboursés.

Éducation, formation et certification

Cette profession ne nécessite aucune formation approfondie, mais elle est souvent préférée.

  • Éducation: Un diplôme universitaire est souvent souhaité, mais pas obligatoire. Les diplômes de vente au détail, de marketing ou de commerce sont préférés, mais d'autres diplômes ou même un diplôme d'études secondaires peuvent être acceptables.
  • De l'expérience: Une expérience de vente au détail ou de marchandisage au niveau du magasin est préférable, mais pas toujours requise. Une expérience préalable dans le maintien des relations avec les clients ou des comptes clients est un atout, tout comme une capacité démontrée à influencer les décideurs est considérée comme un atout.
  • Entraînement: La formation se fait généralement sur le tas.

Compétences et compétences des marchands de vente au détail

Vous devez avoir quelques qualités et compétences essentielles pour réussir en tant que marchandiseur de vente au détail.

  • Compétences personnelles: Maintenir de bonnes relations avec les employés à tous les niveaux est essentiel.
  • Compétences en communication: Avoir une communication efficace avec les employés et les clients est essentiel au succès.
  • Compétences en informatique: Les méthodes de déclaration varient pour chaque employeur, mais des compétences informatiques de base et une connaissance des logiciels sont généralement nécessaires.

Perspectives d'emploi

Les perspectives d'emploi pour les travailleurs de la vente au détail dans l'ensemble ne sont que de 2% de 2016 à 2026, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. C'est beaucoup plus lent que la moyenne de toutes les professions. L'augmentation de la concurrence des ventes et des marchés en ligne peut signifier moins de magasins physiques, ce qui minimise le besoin d'employés dans ce rôle.

Environnement de travail

Ce poste exige la manutention et la distribution constantes de marchandises, de sorte que les marchandiseurs de vente au détail doivent être prêts à s'engager dans une activité physique considérable. Vous devez être disposé et capable de soulever et de déplacer des produits, et l'utilisation de pratiques et d'équipements de sécurité appropriés est essentielle.

Le travail implique également de nombreux déplacements, se rendre chez le client pour des ventes ou pour effectuer des responsabilités de stockage.

Horaire de travail

De nombreux postes de marchandiseur de vente au détail sont à temps partiel, mais le temps de déplacement supplémentaire doit être pris en compte. Vous travaillerez généralement des heures de vente au détail, ce qui signifie que les soirs, les week-ends et certains jours fériés peuvent être nécessaires. Vous constaterez peut-être que les vacances et autres congés programmés sont limités aux mois plus lents et hors saison.

Comment obtenir le travail

OBTENIR UNE CERTIFICATION

Devenir un Représentant professionnel certifié des fabricants (CRPM) ou un Professionnel de la vente certifié (CSP) est facultatif, mais les deux informations d'identification peuvent augmenter vos chances de décrocher un emploi. Ils nécessitent une formation formelle et la réussite d'un examen.

SUIVEZ L'ÉVOLUTION DES BESOINS

Pensez à rejoindre le Fondation pour la recherche en éducation des représentants des fabricants (MRERF) pour des opportunités de réseautage à travers diverses associations et des informations sur les tendances actuelles de l'entreprise. Le MRERF propose également diverses certifications.

Comparer des emplois similaires

Certains emplois similaires et leur salaire annuel médian comprennent :

La source: Bureau américain des statistiques du travail , 2018