Qu'est-ce qu'un service des ressources humaines ?

Définition et exemples d'un service des ressources humaines

Des employés se serrent la main au-dessus d

•••

Ariel Skelley

Un service des ressources humaines est la division d'une entreprise chargée de gérer efficacement les ressources humaines , qui sont ses employés.

Apprenez-en davantage sur ce que fait un service des ressources humaines et sur les types de rôles qu'un employé peut y occuper.

Qu'est-ce qu'un service des ressources humaines ?

Le service des ressources humaines d'une entreprise est chargé de la formation et du développement de ses travailleurs, qui sont considérés comme l'une des ressources les plus importantes de l'entreprise.

Aussi connu sous le nom de ressources humaines (RH), le département des ressources humaines a pour mission de s'assurer que les employés de l'entreprise sont correctement gérés, rémunérés de manière appropriée et formés efficacement. Le département est également responsable du recrutement, de l'embauche, du licenciement et de l'administration des avantages sociaux.

Comment fonctionne un service des ressources humaines ?

Un service des ressources humaines veille à ce que l'entreprise dispose d'une liste solide d'employés, qui sont formés pour remplir leurs rôles et rémunérés de manière appropriée pour le faire.

Le service des ressources humaines fournit des politiques et des procédures efficaces et conviviales. lignes directrices et soutien . De plus, la fonction des ressources humaines sert à s'assurer que l'entreprise mission , vision , et valeurs font partie de la culture d'entreprise.

Parfois, certaines des responsabilités du service des ressources humaines peuvent être externalisées, comme l'administration de la paie. Cela laisse au département plus de temps pour se concentrer sur des fonctions de niveau supérieur, telles que le développement organisationnel ou la stratégie d'embauche.

Recrutement

Localiser et recruter des candidats prometteurs est l'un des objectifs d'un service des ressources humaines, qui utilise les objectifs commerciaux de l'entreprise pour guider le processus de recrutement. Ils évaluent généralement le poste pour lequel ils embauchent afin d'identifier les principales responsabilités et les qualifications souhaitées avant de rédiger des descriptions de poste et de publier des offres d'emploi. Ils dirigent les candidats qualifiés vers l'entreprise et guident les candidats tout au long du processus d'embauche, en présentant les CV et en menant des entretiens.

Embauche

Le service des ressources humaines propose des offres aux candidats qualifiés et négocie les salaires et les avantages sociaux. Faire le bon recrutement est une responsabilité cruciale du service des ressources humaines en raison de l'importance des employés d'une entreprise pour son succès. De bonnes embauches améliorent les résultats et l'efficacité de l'entreprise, il est donc essentiel de vérifier minutieusement chaque candidat, y compris la vérification des antécédents.

Lorsque le candidat accepte, le service des ressources humaines est en charge du processus d'intégration du nouvel employé.

Administration

Une fois embauché, un employé peut s'attendre à traiter avec le service des ressources humaines pour toutes sortes de tâches administratives, de remplir les documents requis (comme un Formulaire I-9 ) pour naviguer horaires de travail des employés .

Le service des ressources humaines arbitre les différends entre employés ou s'occupe des problèmes disciplinaires. Le département doit également s'assurer que l'entreprise respecte toutes les lois applicables en matière d'embauche et d'emploi.

Compensation

Le service des ressources humaines est également généralement chargé de superviser la rémunération, y compris les salaires ou traitements et les avantages tels que les congés payés ou l'assurance maladie. Garantir une rémunération adéquate et opportune est important pour garder les employés satisfaits.

Le service des ressources humaines est là pour répondre aux questions qu'un employé peut avoir sur ses prestations de santé, ses vacances, ses retenues d'impôt ou d'autres préoccupations.

Entraînement

Afin de maximiser la productivité d'un personnel, la formation est généralement en ordre, qui est organisée par le service des ressources humaines. Le département peut réaliser la formation en interne ou la confier à des professionnels. Le département s'efforcera également de s'assurer que les certifications ou les licences des employés sont à jour et peut même prendre des dispositions pour l'enseignement supérieur ou le remboursement des cours.

Développement

Le département des ressources humaines est également en charge du développement des employés, qui peut impliquer la formation mais qui peut également se concentrer sur la planification de la relève et le développement de carrière. La préparation de certains employés à des promotions et à des rôles avancés fait partie de la responsabilité d'un service des ressources humaines.

Cuisson

Enfin, dans les cas où un employé ne travaille tout simplement pas, le service des ressources humaines est responsable de la gestion des licenciements. Dans ce cadre, ils peuvent mener des entretiens de sortie et organiser la remise du dernier chèque de paie de l'employé.

Types de carrières dans les départements des ressources humaines

Il y a beaucoup d'emplois différents qui peut faire partie d'un service des ressources humaines. Ces rôles vont du travail général au leadership ou à des rôles de gestion, et peuvent inclure :

De plus, les départements RH des grandes organisations ont des employés qui sont organisés autour de la fourniture d'un composant spécifique de ressource humaine services, tels que le développement de l'organisation ou la sécurité. Ils ont des titres tels que responsable de la formation, consultant en développement organisationnel ou coordinateur de la sécurité.

Points clés à retenir

Un service des ressources humaines gère les ressources humaines d'une entreprise, autrement appelées ses employés.
Le service des ressources humaines est responsable de l'embauche, de la formation, du perfectionnement, de la rémunération et de la gestion efficaces de ces employés.
Les grands départements des ressources humaines peuvent avoir des subdivisions en leur sein qui sont organisées autour d'éléments spécifiques des responsabilités du département.
Découvrez les réponses à questions fréquemment posées sur les RH.

Sources des articles

Commission américaine pour l'égalité des chances en matière d'emploi. ' Meilleures pratiques pour les employeurs et les professionnels des ressources humaines/EEO .' Consulté le 16 septembre 2020.