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Ce que les managers doivent savoir sur le travail avec la génération Z

jeune employée de bureau discutant avec un collègue

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La génération la plus récente, la génération Z, va de 1997 à 2012, ce qui signifie que les membres les plus âgés de la génération Z sont des membres viables de la population active depuis 2011. Alors que la majorité des futurs employés de la génération Z sont encore à l'école, de nombreux travailleurs de la génération Z deviennent les candidats idéaux pour les entreprises qui ouvrent de nouveaux postes.

Pour mieux comprendre cette nouvelle vague de travailleurs, il est important d'avoir une idée de ce qu'ils recherchent dans un environnement de travail et du type de tendances qu'ils ont. Ce faisant, vous serez également en mesure d'anticiper les changements possibles pour votre propre entreprise à l'avenir.

Comprendre la génération Z

Dans un sondage mené par le College Employment Research Institute, 83 % des répondants ont déclaré avoir embauché au moins un diplômé récent au cours de l'année universitaire 2017-2018; ces diplômés étant la première vague de la génération Z.

La génération Z a été le premier groupe à naître à l'ère des technologies intelligentes et des structures d'éducation alternatives, telles que les salles de classe collaboratives et les méthodes d'enseignement pratiques.

Parce que l'accès à l'information et les méthodes d'apprentissage ont radicalement changé depuis la génération Y, et il est prudent de supposer que la génération Z gravitera vers des lieux de travail adaptés à leur style d'apprentissage.

La génération Z est entrepreneuriale

Selon une étude de terrain du Online Schools Center, 41% des Gen Zers envisagent de créer leur propre entreprise. Bien que cette projection ne soit pas encore devenue réalité, elle est encore nettement supérieure aux 4 % de la génération Y (et quelques membres de la génération Z également) qui possèdent actuellement leur propre petite entreprise. Cela ne signifie pas que les Gen Zers n'atteindront pas leur objectif de posséder leur propre entreprise - l'âge moyen pour démarrer une entreprise qui embauche au moins une personne est de 42 ans.

Avoir le désir de démarrer une entreprise et d'employer d'autres personnes n'est pas la seule façon pour la génération Z de démontrer un esprit de travail indépendant. Selon un rapport de 2018 d'Upwork, 46 % des membres de la génération Z travaillent dans l'économie des concerts, soit en complément de leur travail quotidien, soit en tant que principale source de revenus.

Contrairement aux travailleurs plus âgés, les Gen Zers optent pour l'économie des concerts comme premier choix, car cela leur offre plus de flexibilité dans leur propre travail, ainsi qu'un moyen plus facile d'explorer les cheminements de carrière qui les passionnent sans s'y engager à plein temps.

Ainsi, alors que les personnes les plus âgées de la génération Z ne sont pas sur le marché du travail depuis longtemps, la tendance à opter pour le travail indépendant plutôt que de travailler pour les autres devient claire. Lorsque cela est possible, de nombreux membres de la génération Z se sont tournés vers le travail indépendant d'une manière ou d'une autre, et vous pouvez vous attendre à voir ces chiffres augmenter à mesure que les membres de la cohorte de la génération Z acquièrent une expérience de travail et terminent leurs études.

La génération Z dans le monde de l'entreprise

Alors que de nombreux Gen Zers se tournent vers l'économie des concerts, il y aura toujours un pourcentage important à la recherche d'un emploi de bureau à temps plein. En tant qu'employeurs, vous devez comprendre les valeurs des employés de la génération Z utiliser au mieux leurs talents. Avec des parents de la génération X qui les ont probablement aidés à les guider dans leur parcours scolaire et professionnel, la génération Z entrera sur le marché du travail avec une solide éducation et de l'ambition, mais beaucoup moins d'expérience de travail en entreprise. La structure d'entreprise hiérarchique traditionnelle est un peu abstraite et, dans l'ensemble, moins attrayante pour la génération Z, ce qui ressort clairement de leur affinité pour le travail indépendant par opposition à la journée de travail standard de 9h à 17h.S'ils se retrouvent dans un environnement de bureau, il y a quelques conditions vers lesquelles ils gravitent. Par exemple:

  • Un équilibre travail-vie est essentiel , puisque 28 % des employés de la génération Y ont déclaré se sentir épuisés et surmenés. Selon une enquête de Gallup, cet épuisement les rend 63 % plus susceptibles de se rendre malades ou de démissionner en raison du stress. Le comportement de la génération Y télégraphiant les tendances de la génération suivante, il est important de tenir compte de ces actions pour s'assurer que les jeunes employés ne s'épuisent pas, ne perdent pas de productivité ou ne perdent pas le moral.
  • La génération Z a besoin d'un environnement collaboratif et humain . Bien qu'il s'agisse de la génération la plus axée sur la technologie à ce jour, selon un récent sondage, plus de 90 % des Gen Zers préfèrent avoir un élément humain dans leur journée de travail et préfèrent interagir avec un projet basé sur la technologie avec d'autres membres de l'équipe à leurs côtés.
  • Des retours plus fréquents sont indispensables . 66 % des membres de la génération Z ont déclaré qu'ils souhaitaient plusieurs enregistrements avec un responsable tout au long de la semaine, car il a été prouvé que cela aidait à maintenir la rétention et la productivité des employés.

Gestion de la cohorte Gen Z

La génération Z accorde une grande importance à une formation en milieu de travail . Mais parce que cette génération a été éduquée dans un environnement plus récent, plus axé sur la technologie et collaboratif, les normes traditionnelles de formation des employés peuvent devoir être adaptées à la main-d'œuvre entrante.

Selon une étude menée par LinkedIn, ils préfèrent le micro-apprentissage et l'apprentissage autodirigé par opposition à une approche d'apprentissage traditionnelle. De plus, ils recherchent des instructions qui leur donneront un aperçu des meilleures façons de progresser sur le lieu de travail, de s'adapter à l'évolution des technologies et de la structure de l'entreprise, ainsi que des meilleures méthodes pour rediriger ces connaissances au cas où leur emploi cesserait d'exister.

Cela signifie que les équipes d'apprentissage et de développement des entreprises qui embauchent des Gen Z devront s'efforcer de changer la façon dont elles enseignent de nouvelles compétences, plutôt que d'attendre de leurs nouveaux employés - les premiers natifs du numérique - qu'ils se conforment aux anciennes méthodes.

Conclusion

Au fur et à mesure que la génération Z passe plus de temps sur le marché du travail, elle continuera de changer le fonctionnement des entreprises. Reste à savoir si les générations suivantes suivront leur exemple ou les pousseront à se conformer. Mais gardez à l'esprit que si les employés de la génération Z de votre lieu de travail ne sont pas satisfaits ou ne reçoivent pas de commentaires réguliers, de nombreux membres de la génération Z sont heureux de passer à l'économie des concerts, et c'est une perte pour les employeurs qui doivent attirer et retenir une jeune génération. de travailleurs.

Sources des articles

  1. Centre de recherche Pew. ' Définir les générations : où se termine la génération Y et où commence la génération Z ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  2. Institut collégial de recherche sur l'emploi. ' Tendances de recrutement 2018-2019 ,' Page 4. Consulté le 25 septembre 2019.


  3. Collège Barnes et Noble. ' Apprendre à connaître la génération Z ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  4. Centre d'écoles en ligne. 'Faire les choses à leur manière : la génération Z et l'entrepreneuriat', consulté le 25 septembre 2019.


  5. Financière Guidant. ' Tendances et statistiques actuelles sur les petites entreprises ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  6. Upwork. ' De nouvelles données révèlent que la génération Z est plus susceptible de choisir d'être indépendante que toute autre génération ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  7. Gallup. ' Les Millennials s'épuisent ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  8. Cision PR Newswire. ' L'échec stimule l'innovation, selon une enquête d'EY sur la génération Z ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  9. Le Centre de cinétique générationnelle. ' État de la génération Z 2018 : une nouvelle étude surprenante sur la génération Z en tant qu'employés et consommateurs ,' Consulté le 25 septembre 2019.


  10. LinkedIn. ' La génération Z façonne une nouvelle ère d'apprentissage : voici ce que vous devez savoir ,' Consulté le 25 septembre 2019.