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Pourquoi les employeurs ne donnent pas de commentaires aux candidats rejetés

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Les employeurs ne fournissent pas de commentaires aux candidats rejetés

La majorité des employeurs ne sont pas légalement tenus de fournir aux candidats des informations sur les raisons pour lesquelles ils n'ont pas été embauchés pour un emploi. Des exceptions à cette règle peuvent exister lorsqu'un employeur est un organisme gouvernemental, couvert par service civil exigences, ou si les employés ont une convention collective qui décrit le processus de promotion ou transferts .

Donc, si vous cherchez un emploi au gouvernement ou dans un lieu de travail avec un contrat syndical, assurez-vous de bien comprendre les règles relatives à l'embauche, aux promotions, aux transferts d'emploi et aux autres conditions d'emploi. Dans ces cas, il est préférable de demander un avis juridique pour ce qui est requis dans la ville, l'état ou le pays où vous vivez.

Même si les commentaires ne sont pas légalement requis, si vous n'avez pas été embauché pour le poste après participer à un processus d'entrevue , vous pouvez demander des commentaires, et c'est généralement une bonne idée de le faire. Vous ne recevrez peut-être aucune information utile, mais parfois, même des réponses génériques peuvent vous donner un indice sur la raison pour laquelle votre candidature a été rejetée.

Pourquoi les commentaires sont rares

Les problèmes juridiques et le temps limité sont parmi les principales raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas recevoir de commentaires en cas de refus pour un emploi. De nombreux avocats recommandent aux employeurs de fournir peu de commentaires aux candidats. Ils craignent que cela puisse être utilisé ou mal interprété par le demandeur faire preuve de discrimination dans le processus d'embauche . De nombreux employeurs suivent ce conseil et considèrent qu'il est plus sûr d'éviter de fournir des commentaires.

Au-delà des préoccupations juridiques, le temps est limité. Une forme lettre de refus prend encore du temps au personnel pour se développer et envoyer et fournir des commentaires à un candidat prend plus de temps. En plus de cela, la plupart des employeurs veulent éviter ce qui peut être une conversation téléphonique difficile. Ils ne veulent pas prendre plus de temps à faire face à un candidat rejeté qui devient bouleversé ou en colère. Au moment où vous apprenez que vous avez été rejeté, gestionnaires d'embauche ou les ressources humaines se sont déjà éloignées de vous en tant que candidat, donc passer plus de temps sur vous ou vous fournir des commentaires n'est pas une priorité pour eux.

En plus du manque de temps, la plupart des responsables du recrutement souhaitent éviter les questions des candidats rejetés sur la manière dont ils peuvent améliorer leur CV ou leurs compétences en matière d'entretien. Les employés des RH connaissent leurs propres pratiques d'embauche, mais ils ne peuvent que deviner ce que recherchent les autres entreprises et ne se considèrent pas qualifiés pour offrir de tels conseils.

Les commentaires ne sont souvent pas fournis

En tant que chercheur d'emploi, vous êtes probablement avide de commentaires. Plus vous cherchez un emploi depuis longtemps, plus vous pourriez être désespéré de savoir pourquoi vous n'obtenez pas l'emploi. Un employeur qui est prêt à prendre le temps et qui peut offrir des commentaires constructifs et exploitables est un cadeau bienvenu.

Selon les résultats obtenus lors de son enquête annuelle sur l'expérience des candidats, The Talent Board ont constaté que la rétroaction pendant le processus de sélection et d'entrevue est insuffisante lorsque :

  • 53,5% des candidats à un emploi ne reçoivent aucun retour après l'étape de sélection et d'entretien.
  • 69,7% des candidats ne reçoivent aucune rétroaction après avoir été rejetés lors des étapes de sélection et d'entretien de leur candidature.

'Et bien que subjectifs, parmi les candidats qui ont déclaré avoir reçu des commentaires après avoir été rejetés, 77,3 % ont déclaré que les commentaires n'étaient pas utiles. Mais 53,7% ont déclaré avoir été encouragés à postuler à nouveau pour un autre emploi.

Des résultats positifs pour l'employeur qui fournit des commentaires

Selon les résultats de l'enquête, fournir des commentaires aux candidats à un emploi peut créer des résultats positifs pour l'employeur. Parmi les candidats qui ont reçu des commentaires, 52 % sont plus susceptibles d'accroître leur relation avec un employeur (postuler à nouveau, référer d'autres personnes, effectuer et/ou influencer des achats le cas échéant).

D'un autre côté, si la rétroaction n'est pas fournie à un candidat qui n'a pas été retenu, ces candidats sont plus de deux fois plus susceptibles d'avoir une relation négative avec l'employeur.

En résumé, il existe plusieurs raisons pour lesquelles les employeurs pourraient vouloir fournir une rétroaction à un candidat.

  • Ils aiment un candidat et pensent qu'ils l'embaucheraient pour la bonne opportunité dans un recrutement moins compétitif.
  • Ils veulent créer un environnement de bonne volonté pour l'entreprise dans lequel les candidats diront à leurs amis et aux médias sociaux des choses positives sur les entretiens avec eux. La réputation joue un rôle important car les talents se raréfient. La réputation de l'entreprise en tant que employeur de choix dépend de la façon dont ils traitent les candidats ainsi que les employés.
  • Ils veulent qu'un candidat faire l'expérience de l'intégrité de l'entreprise et la transparence dans ses pratiques d'embauche afin qu'il soit moins susceptible de cibler l'entreprise avec un procès.

Sources des articles

  1. Conseil des talents. Rapport de recherche 2018 sur l'expérience des candidats du North American Talent Board . Consulté le 5 novembre 2019.